Wat is de leveringstermijn van een nummerplaat?
Via WebDIV bestelling afgerond en doorgestuurd:
- Vόόr 18u: dan wordt de nummerplaat de volgende werkdag geleverd.
- Na 18 uur: levering werkdag +2
Als je je nummerplaat sneller wil ontvangen dan de normale weg, kan je betalen voor de spoedprocedure (€110), eveneens cash, bij te betalen aan de koerier. Als de aanvraag tot inschrijving via spoedprocedure wordt ingediend:
- Vόόr 13u via WebDIV , aan de loketten of in de antennes: dan kan de nummerplaat nog dezelfde werkdag vóór 22u worden geleverd
Kan ik via bpost of de DIV mijn nummerplaat volgen?
Om de status van de levering van je nummerplaat te kennen, volstaat het om het refertenummer van je aanvraag tot inschrijving in te geven op onze Track & Trace.
- Indien je de aanvraag hebt ingediend via het Internet (WebDIV), de referte - beginnend met de letter W gevolgd door zeven cijfers - staat op het bewijs van inschrijving dat je van je verzekeraar hebt gekregen.
- Indien je aanvraag gebeurde op papier, staat de referte - bestaande uit 9 cijfers - bij de barcode op het aanvraagformulier in vak V5 of X12.
Mijn pakje met mijn nummerplaat beweegt volgens Track & Trace al enkele dagen niet. Wat moet ik doen?
Onze excuses dat je nummerplaat nog niet is geleverd. We doen er alles aan om ze zo snel mogelijk te leveren en vertragingen te vermijden. We vragen je om nog even geduld te hebben. Volg de status van je levering of neem contact op met onze klantendienst.
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Maandag - vrijdag :
08:00 – 12:30
13:00 - 18:00
Zaterdag :
09:00 – 13:00
Gratis nummer. Wachttijden kunnen variëren.
Download My bpost app
