• Immatriculation terminée et transmise par la DIV à bpost avant 18h : la plaque d'immatriculation sera livrée le jour ouvrable suivant.
• Immatriculation terminée et transmise par la DIV à bpost après 18h : livraison en jour ouvrable +2.

Veillez toujours à disposer du montant exact en liquide (y compris pour la procédure d'urgence) afin de pouvoir payer le facteur, sinon le facteur ne pourra pas vous remettre votre plaque d'immatriculation. Si vous voulez obtenir votre plaque d'immatriculation normale plus rapidement, vous pouvez recourir à la PROCÉDURE D'URGENCE, moyennant un supplément à bpost de 80 € à payer également en liquide au coursier. Si la demande d'immatriculation a été introduite via une procédure d'urgence : •

• Avant 13h via WebDIV ou aux guichets ou en antenne: la plaque d'immatriculation sera livrée le jour ouvrable même avant 22h.

Remarque : Un samedi, dimanche ou jour férié légal ne sont pas des jours ouvrables.

bpost se charge de la livraison de la nouvelle plaque et/ou du nouveau certificat d’immatriculation pour votre véhicule. Vous pouvez choisir le lieu de livraison : votre domicile, une autre adresse, un Bureau de Poste ou un Point Poste. Le facteur se présente à l’adresse choisie et vous lui payez le montant exact, en espèces ou par paiement électronique. Il n’est plus possible de retirer de nouvelles plaques ou certificats d’immatriculation aux guichets de la DIV. Seul un duplicata de plaque en échange de l’ancienne y est possible.Plus d’infos sur la livraison et le prix. Si vous n’êtes pas présent ou que vous n’êtes pas en mesure de payer le montant exact (par paiement électronique ou en liquide), le facteur vous remettra un avis de passage. Cet avis mentionne où (bureau de poste ou Point Poste) et à partir de quand vous (ou quelqu’un d’autre) pourrez venir retirer et payer votre plaque et/ou certificat d’immatriculation. Vous pourrez venir récupérer votre colis jusqu’à 30 jours après notre première tentative de livraison. N’oubliez pas de vous munir de l’avis de passage! Si vous souhaitez que nous nous présentions à nouveau à une date de votre choix, contactez-nous. Dans tous les cas, nous tenterons une nouvelle livraison 2 semaines après notre première tentative infructueuse. En cas de problème, le service clientèle de bpost reste disponible (de 8h à 19h les jours ouvrables) au numéro suivant : 0800/96005 Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison demandée « en urgence » ? Lorsque vous êtes absent pour une livraison que vous aviez commandée « en urgence », le livreur glissera également un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Votre colis contenant la plaque d’immatriculation et/ou le certificat d’immatriculation vous sera cependant présenté une seconde fois le jour même avant 22h.

Certains Bureaux de Poste sont équipés d'une boîte de collecte des plaques d'immatriculation dans laquelle vous pouvez déposer la plaque d'immatriculation que vous souhaitez radier. Vous pouvez les trouver dans les Bureaux de Poste suivants : Arlon centre Rue de la poste 3
6700 Arlon Aalst De Werf Vaartstraat 10
9300 Aalst Berchem Station Posthoflei 1 Bus 1
2600 Antwerpen Brugge Smedenstraat 57-59
8000 Brugge Bruxelles Garde Du Nord Rue du Progrès 76-80
1030 Schaerbeek Charleroi Ville Basse Petite Rue 6
6000 Charleroi Dilbeek Ninoofsesteenweg 144
1700 Dilbeek Eupen Oberstadt Schulstrasse 2
4700 Eupen Genk Centrum Dieplaan 10
3600 Genk Gent Nieuwevaart Nieuwevaart 43
9000 Gent Herstal Rue Large Voie 32
4040 Herstal Kermt Diestersteenweg 190
3510 Hasselt - Kermt Kontich Mechelsesteenweg 85
2550 Kontich Kortrijk Centrum Koning Albertstraat 24
8500 Kortrijk La Louvière Rue Kéramis 28
7100 La Louvière Mechelen Grote markt Grote Markt 1
2800 Mechelen Mons Rue de la clef 25-27
7000 Mons Namur Avenue Fenand Golenvaux 43
5000 Namur Neufchâteau Rue Albert Clément 12
6840 Neufchâteau Oostende Centrum Van Iseghemlaan 52
8400 Oostende Schaerbeek Ste Marie Rue Royale Sainte-Marie 98
1030 Schaerbeek Sint-Niklaas Driekoningen Driekoningenstraat 6
9100 Sint-Niklaas