Retard des colis en provenance du Royaume-Uni et de l'Allemagne
En raison de problèmes informatiques chez notre partenaire au Royaume-Uni et en raison des grèves à la Deutsche Post, il y a du retard dans la distribution des lettres et des colis du Royaume-Uni et de l’Allemagne vers la Belgique. Dès que votre colis arrivera à Belgique, son statut sera mis à jour. Notre service clientèle ne peut malheureusement pas vous fournir d'informations supplémentaires à ce sujet.

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Le numéro de ma plaque d'immatriculation abîmée sera-t-il modifié ou restera-t-il le même ?

Le numéro de votre plaque d'immatriculation restera le même. Nous renverrons la nouvelle plaque d'immatriculation à votre adresse officielle. Celle-ci peut être différente de l'adresse de livraison que vous avez demandée. La livraison de cette nouvelle plaque d'immatriculation peut prendre 7 jours ouvrables.

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