Pour recevoir un envoi recommandé, vous devez fournir votre carte d'identité et une signature. Cette procédure est une obligation légale car l’envoi recommandé est un document juridique. C’est pourquoi votre facteur ou factrice est dans l’obligation de s’assurer qu’il est remis à la bonne personne. Si vous recevez un envoi recommandé pour quelqu'un d'autre, vous devez également pouvoir présenter une procuration postale, accompagnée de votre carte d’identité.