Question 1

Comment organiser mon dépôt Masspost ?

Accepted Answer

Pour effectuer un dépôt, veuillez respecter les étapes suivantes :Planifiez votre dépôtLa planification des dépôts est obligatoire pour des dépôts en nombre/volumineux. Les quantités minimales/maximales dépendent du produit et du format de l'envoi. La planification de vos dépôts se fait exclusivement via l'application e-Masspost.&nbsp; &nbsp; &nbsp; 2. Annoncez votre dépôt via e-MasspostL’annonce est une étape obligatoire pour tous les dépôts. Elle peut ou non suivre l’étape de planification (obligatoire ou facultative selon le produit et le volume du dépôt). La validation de l’annonce vous permet d’obtenir l’autorisation de dépôt.&nbsp; &nbsp; &nbsp;3. Recevez l'autorisation de dépôtVous obtenez cette autorisation de dépôt via l’application e-Masspost ou au guichet Masspost.

Question 2

Où puis-je commander le matériel nécessaire à la préparation des dépôts Masspost ?

Accepted Answer

Tout le matériel de conditionnement (bacs, conteneurs et Palletbox Mail) peut être fourni par bpost et avec son accord. Il peut être commandé auprès de votre (Hyper) Centre Masspost. Tout autre matériel (bordereaux...) peut être commandé sur le site de bpost.

Question 3

Comment préparer mes envois pour le dépôt en centre Masspost ?

Accepted Answer

La préparation dépend du type de produit à déposer. Retrouvez toutes les informations nécessaires dans le Guide Masspost.