Zoekresultaat
434 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
434 resultaten
voor « postkantoren »
Mijn bpaidkaart vervalt (binnenkort). Wat moet ik doen?
FAQParticulier
3 maanden voor je kaart vervalt, krijg je een brief van ons. Daarin nodigen we je uit om je nieuwe kaart op te halen in je Postkantoor. Het saldo van je oude kaart zetten we onmiddellijk over op je nieuwe kaart. Je moet je nieuwe kaart binnen de 3 maanden na de vervaldatum van je huidige kaart in je Postkantoor ophalen. Daarna kan je niet anders dan een nieuwe kaart aanvragen.
Waar kunnen we postzegels kopen?
FAQZakelijk
U kan postzegels kopen in: Onze eShop (ideaal om grote hoeveelheden aan te kopen) Het Postkantoor of PostPunt van je keuze Postzegelwinkels: onafhankelijke winkels die alleen maar postzegels van bpost verkopen. Er zijn meer dan 5 000 Postzegelwinkels. U vindt ze in uw lokale boekenwinkel, kleine en grote supermarkten en benzinestations. Vind het dichtstbijzijnde Postkantoor of PostPunt Vind de dichtstbijzijnde Rode Brievenbus
U krijgt een ontvangstbewijs als u in de online verzendtool de betalende optie ‘ontvangstbewijs’ aanduidt. Of als u voor die optie kiest in het Postkantoor of PostPunt. U betaalt daarvoor extra. Met deze optie krijgt u een sms of e-mail als: Het pakje is afgegeven. Het pakje niet kon worden afgegeven omdat de bestemmeling niet thuis was. Uw pakje wordt dan doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde Afhaalpunt. De bestemmeling het niet is komen afhalen in het Postkantoor, het PostPunt of de Pakjesautomaat.
Wat doe ik als ik een belangrijk pakje wil verzenden?
FAQParticulier
Wil je extra zekerheid voor je pakje, dan kan je deze opties kiezen als je een verzendetiket aanmaakt:
, Met garantie:
, je pakje is beschermd tegen beschadiging en verlies tot € 500. En de postbode vraagt een handtekening voor ontvangst.
, Bevestiging van levering
, : je ontvangt een sms of e-mail als het pakje is afgegeven, als het pakje niet kon worden afgegeven of als de bestemmeling het pakje niet kwam afhalen in het Postkantoor of PostPunt. Deze opties zijn ook beschikbaar voor pakjes naar het buitenland en kan je ook aanvragen in een Postkantoor of PostPunt.
Ik heb een contract met de Verhuisdienst, maar mijn post wordt niet doorgestuurd. Wat gebeurt er?
FAQZakelijk
Het kan zijn dat er een fout in het nummer of de straatnaam is geslopen tijdens uw aanvraag. Kijk na of het juiste adres op uw contract staat. Als dat niet zo is, kan u het nieuwe adres gratis aanpassen, wanneer u maar wil. Als u de Verhuisdienst online hebt aangevraagd, doet u dat online. Als u uw contract in een Postkantoor hebt afgesloten, doet u dat daar. Houd in dat geval uw contractnummer bij de hand. Log in op uw bpost-account Vind een Postkantoor
De Verhuisdienst vraag je voor een periode van minimaal 3 maanden aan en die is verlengbaar met telkens 3 maanden. De maximumduur is 24 maanden. De meeste mensen kiezen voor een contract van 6 maanden. Dat is meestal voldoende om al je contacten op tijd te informeren. Wil je je post voor een korte periode (vakantie, tijdelijke afwezigheid, ...) laten doorsturen? Met de Doorzenddienst kan je je post tijdelijk laten doorsturen of hem laten bewaren in een Postkantoor. Je vraagt die dienst online of in een Postkantoor aan.
Wilt u extra zekerheid voor uw pakje, dan kan u deze opties kiezen als u een verzendetiket aanmaakt: Garantie en handtekening: uw pakje is beschermd tegen beschadiging en verlies. En de postbode vraagt een handtekening voor ontvangst. Ontvangstbewijs: u ontvangt een sms of e-mail als het pakje is afgegeven, als het pakje niet kon worden afgegeven of als de bestemmeling het pakje niet kwam afhalen in het Postkantoor of PostPunt. Deze opties zijn ook beschikbaar voor pakjes naar het buitenland en kan u ook aanvragen in een Postkantoor of PostPunt.
Je vraagt de Verhuisdienst aan voor alle bewoners of voor enkele van hen – tot 12 personen in 1 contract. Als er maar enkele bewoners verhuizen, hebben we de familienaam, voornaam en bijnamen, roepnamen of initialen nodig. Bij een online aanvraag heb je de identiteitskaartnummers nodig van alle verhuizende personen vanaf 15 jaar. Bij een aanvraag in een Postkantoor moet het formulier ondertekend zijn door alle verhuizende personen vanaf 15 jaar. Breng het formulier naar het Postkantoor en neem je originele identiteitskaart mee.
We halen uw zending op tussen 9 en 17 uur. Het is jammer genoeg niet mogelijk om een specifieker uur te geven. U kan uw reclamezending ook afgeven in een (Hyper) MassPost Center of een erkend Postkantoor. Of vraag aan uw drukker om uw reclamezending bij ons af te leveren. Vind een erkend Postkantoor
Denk eraan om uw contacten te laten weten welk adres ze op hun post moeten zetten die voor uw Postbus is bestemd. De verplichte informatie die op post bestemd voor een Postbus moet staan: De melding 'Postbus', 'P.O. Box' of de afkorting 'PB' Het nummer van de Postbus De volledige naam van het Postkantoor De postcode en de gemeente van het Postkantoor Optionele informatie op post bestemd voor een Postbus: De achternaam en voornaam van de bestemmeling De naam van uw bedrijf Let op: voor aangetekende zendingen is die optionele informatie verplicht.
Download My bpost app
