Zoekresultaat
1573 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1573
resultaten
voor
« poste komen »
Hoelang blijft mijn gepersonaliseerde postkaart bewaard?
FAQ
Particulier
Niet-verstuurde postkaarten blijven als ontwerp in de app staan – tot je ze verstuurt of verwijdert. Ook verstuurde postkaarten blijven in je overzicht staan. Als je dezelfde kaart nog een keer wilt verzenden, kan dat tot 2 weken nadat je de kaart de eerste keer verstuurde. Zo hoef je een mooi ontwerp niet opnieuw te maken.
Je kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als je zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt: Breedte: 230 mm Lengte: 350 mm Hoogte: 30 mm Gewicht: 2 kg Opgelet: als je een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan je ze niet volgen met Track & Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.
Wanneer geef ik een Postvolmacht voor één specifieke zending?
FAQ
Particulier
Geef een (volwassen) persoon een Postvolmacht als je wil dat deze persoon één specifieke Aangetekende Zending in jouw naam kan afhalen in het Postkantoor.
Het minimumaantal is 1 vel van 10 of 20 postzegels. Hoe meer postzegels je bestelt, hoe lager de prijs per stuk.
Als de bestemmeling het pakje weigert, bezorgt de postbode het terug aan bpost en wordt het naar u teruggestuurd.
Koop ik een verzendetiket het best in het Postkantoor of online?
FAQ
Particulier
Een verzendetiket kan je op onze website of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt kopen. Op onze website kan je zelf je verzendetiket maken en afdrukken. Dat is het goedkoopst.
Videokaart van bpost: hoe kan de bestemmeling mijn video zien?
FAQ
Particulier
De bestemmeling ziet je video als hij de QR-code op je postkaart scant met de Mobile Postcard-app, de camera op zijn (recente) smartphone of een apart gedownloade QR-app.
Kan ik een verzendetiket met de My bpost app aanmaken?
FAQ
Particulier
Ja, via het menu ‘Verzenden’ kan je eenvoudig een verzendetiket aanmaken in de app. Het etiket printen doe je eenvoudig thuis, in een Postkantoor of PostPunt in je buurt. Download de app: Voor Androidtoestellen Voor iPhone
Wat met mijn bpost bankrekening als ik er mijn frankeermachine niet meer mee kan opladen?
FAQ
Zakelijk
U kan uw bpost bankrekening altijd verder gebruiken voor andere bankdiensten. Als u uw rekening wilt afsluiten, dan kan u hiervoor terecht in een Postkantoor in uw buurt. Zijn er meerdere titularissen voor deze rekening, dan dient elke titularis zijn of haar identiteitskaart te tonen.
De medewerker van het Postkantoor of het PostPunt met wie ik contact had, kende jullie diensten of werking niet goed genoeg. Wat kan ik doen?
FAQ
Particulier
Het spijt ons dat onze medewerker onze diensten of werking niet genoeg kende. Als dat verschillende keren is gebeurd, kan je dat online melden. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we dit met de juiste medewerker kunnen bespreken. Je kan dat melden via het online formulier onderaan deze pagina.
Download My bpost app
