Zoekresultaat
1554 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1554
resultaten
voor
« poste komen »
Uw post wordt naar u teruggezonden met de melding 'Onvoldoende gefrankeerd'. Lees de gebruikershandleiding van uw machine of neem contact op met uw leverancier om het tariefoverzicht bij te werken met de geldende tarieven.
Als u beheerder bent en toegang heeft tot het Business Portaal van bpost , dan kan u nieuwe gebruikers aanmaken. Meld u aan op het Business Portaal en kies het menu ‘Gebruikersbeheer’ om een nieuwe gebruiker aan te maken.
Waarom moet ik het rapport afdrukken?
FAQ
Zakelijk
De postbode gebruikt het rapport om de uitreiking van de lijst af te ronden en de uitzonderingen te behandelen (niet-aangenomen zendingen, ontbrekende zendingen ...). Dit verhoogt de kwaliteit van onze dienstverlening.
U kan de validatie van een lijst op elk moment onderbreken om ze te verwijderen. Kies ‘Onderbreken’ en wis vervolgens de lijst. Geef ze terug aan de postbode. Als er reeds een rapport is afgedrukt van een lijst, dan kan u deze niet meer verwijderen.
Waarvoor dienen de barcodes?
FAQ
Zakelijk
Elke aangetekende zending heeft een barcode. Dat laat u toe om uw zending van afgifte tot verdeling te volgen. U kan uw aangetekende zendingen volgen via Track & Trace en de My bpost app.
Krijg ik korting in de eShop als ik grote hoeveelheden koop?
FAQ
Particulier
We geven geen korting voor grote hoeveelheden. Je geniet wel de kortingen op onze producten. Vaak is die korting hetzelfde als in de Postkantoren.
U kan de zending met de volgende lijst behandelen en ze een nieuwe status geven. Ze wordt dan beschouwd als een ‘zending die niet op de lijst staat’. Deel dit mee aan uw postbode.
bpost doet er alles aan om uw reclamezending de maximale zichtbaarheid te geven en folders dus niet te mengen. Er kan altijd iets misgaan. Neem contact op met onze klantendienst om het te melden.
Hoe kan ik mijn frankeermachine opzeggen?
FAQ
Zakelijk
Neem daarvoor contact op met uw leverancier. Zodra de machine buiten gebruik is gesteld, zal bpost u het eventueel resterende frankeerkrediet terugbetalen. Meer info over het stopzetten van uw contract vindt u in onze frankeergids.
Hoe worden mijn gegevens overgeheveld naar Nickel?
FAQ
Particulier
Uw gegevens worden niet overgeheveld naar Nickel. Om een Nickel-rekening te openen moet u zich vooraf registreren aan de Nickel-kiosken of online op nickel.eu/nl-be/bpaid. Dan volgt er een identificatie in het postkantoor.
Download My bpost app
