Que fait bpost si un courrier ne rentre pas dans la Boîte Postale ?
Les colis ne sont pas distribués dans la Boîte Postale. Le client reçoit une notification dans sa Boîte Postale l’informant qu’il peut retirer son colis au guichet. Pour réceptionner le colis, il faut :
- se munir du message qui a été glissé dans la Boîte Postale ;
- une copie du contrat de location ;
- votre pièce d’identité ;
- en cas de dépôt contre signature : le document de procuration et une copie de la carte d’identité du destinataire.
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Lundi – vendredi :
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13:00 – 17:30
Tarif zonal. Temps d’attente variable.
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