Question 1

Ma société rouvre en milieu de semaine. Pouvons-nous récupérer le courrier à partir de ce jour-là ?

Accepted Answer

En principe, un contrat avec le Service de Conservation temporaire commencera toujours un lundi et se terminera toujours un dimanche. Il existe toutefois une exception concernant les contrats pour la période de fin d'année, pour laquelle bpost s'adapte en vous proposant de sélectionner la période qui vous convient :

De Noël au Nouvel An.
De Noël au dimanche suivant.
De Noël au dimanche suivant le Nouvel An.
Du Nouvel An au dimanche suivant.
Du lundi précédant Noël à Noël.
Du lundi précédant Noël au Nouvel

Demander le Service de Conservation temporaire pour votre entreprise

Question 2

Mon entreprise déménage. Comment mettre en place un transfert de courrier en tant qu'entreprise ?

Accepted Answer

Si votre entreprise déménage, vous pouvez demander le transfert de votre courrier vers la nouvelle adresse via le Service de Déménagement pour entreprises. Vous pouvez demander ce Service soit en ligne, soit dans un Bureau de Poste.Si le siège de votre entreprise est établi à votre domicile et que vous le déménagez à votre nouvelle adresse, vous devez introduire deux demandes séparées pour le Service de Déménagement : l'une pour votre entreprise, et l'autre pour votre déménagement privé.Demander le Service de Déménagement pour votre entreprise&nbsp;Demander le Service de Déménagement pour votre déménagement privé&nbsp;Êtes-vous déjà client bpost ? Vous pouvez également faire modifier vos données client avec nous en utilisant le formulaire en ligne ci-dessous.

Question 3

Comment activer mon contrat avec le Service de Déménagement ?

Accepted Answer

Si vous avez effectué la demande en Bureau de Poste, votre contrat est automatiquement activé.Si vous avez effectué la demande en ligne, un code d'activation vous est envoyé à votre ancienne ou à votre nouvelle adresse, en fonction de ce que vous avez indiqué lors de la création de votre contrat. Ce code d'activation va vous servir à finaliser votre contrat.Connectez-vous à votre compte bpost, cliquez sur Gérer mes contrats.Sélectionnez le contrat concerné.Introduisez votre code d'activation. Une fois le code d'activation introduit, vous êtes directement redirigé vers la page de paiement.Sélectionnez votre moyen de paiement, et payez pour que votre contrat soit définitivement actif.Vous recevrez un e-mail de confirmation en guise de preuve de paiement ou de facturation.

Question 4

De quels documents ai-je besoin pour mettre en place un transfert de courrier pour mon entreprise ?

Accepted Answer

Pour pouvoir introduire une demande, votre entreprise doit avoir son siège social en Belgique. La personne qui introduit la demande doit être âgée de 18 ans au moins et être le représentant légal de l'entreprise ou être habilitée à agir en son nom. Vous aurez besoin d'un numéro de TVA et du numéro de carte d’identité du représentant de l’entreprise.Demander le Service de Déménagement pour votre entreprise&nbsp;

Les avantages de votre compte bpost ?

Ma société rouvre en milieu de semaine. Pouvons-nous récupérer le courrier à partir de ce jour-là ?

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