Il existe plusieurs façons d'obtenir une réponse à votre question ou de contacter bpost.

En ligne

• Saisissez un terme de recherche dans la fonction de recherche de nos questions fréquentes, ou parcourez les différentes catégories.
• Pour certains services, vous pouvez nous joindre par chat. Vous trouverez cette option de contact sur les pages web concernées, en bas à droite.

Par téléphone

• Le bon numéro de téléphone à appeler et les heures d'ouverture du Service clientèle se trouvent au bas de cette page.

Dans un Bureau de Poste, un Point Poste ou un Point Colis

• Une autre possibilité est de vous rendre dans l'un de nos bureaux. Utilisez notre outil en ligne pour en trouver rapidement un près de chez vous.

Par courrier

• Vous pouvez également contacter bpost par courrier, à l'adresse ci-dessous. Vous ne devez pas affranchir votre lettre.
  
  Adresse :
  bpost
  Boîte 5000
  1000 Bruxelles