Zoekresultaat
726 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
726
resultaten
voor
« track and trace »
Specifiek Privacybeleid – Mobile Postcard
Particulier
Specifiek Privacybeleid – Mobile Postcard
Enkel als u uw pakje niet binnen de 14 kalenderdagen afhaalt in het geleverde Afhaalpunt, wordt uw pakje teruggestuurd naar de afzender. Tip: u kan ook iemand anders uw pakje laten afhalen in een Afhaalpunt. Eender wie de barcode van uw pakje kan voorleggen (zie bevestigingsmail of via de My bpost app), mag uw pakje afhalen in een Afhaalpunt.
Wachtwoord vergeten? Vraag eenvoudig in de applicatie een nieuw wachtwoord aan. Krijgt u geen toegang, maar maakt uw bedrijf wel al gebruik van Collect & Stamp? Vraag dan aan de persoon met beheerdersrechten om u toegang te geven. Als u een ander technisch probleem ondervindt of als de applicatie niet werkt, neem dan contact op met onze klantendienst zodat we uw probleem kunnen oplossen.
Als de originele verpakking van je pakje nog in goede staat is, mag je die opnieuw gebruiken om je pakje terug te sturen. Verwijder wel het originele verzendetiket, of plak je retouretiket erover. Als de originele verpakking beschadigd is of niet veilig kan worden gesloten, gebruik dan een andere verpakking. In onze eShop vind je herbruikbare dozen in verschillende formaten.
Kan ik geld overschrijven van mijn bpaidkaart naar een rekening?
FAQ
Particulier
Het is niet mogelijk om geld over te schrijven van je bpaidkaart naar een eigen of andere rekening. Voor welke betalingen kan ik bpaid gebruiken? bpaid is een prepaidkaart waarmee je: Aankopen doet in winkels en op het internet, ook op buitenlandse websites Betaalt in horecazaken overal ter wereld die Mastercard aanvaarden, overal ter wereld Geld afhaalt aan elke automaat die Mastercard aanvaardt, ook in het buitenland
Zijn nachtleveringen mogelijk in elke bbox?
FAQ
Zakelijk
Niet in elke bbox-automaat. Nachtleveringen zijn momenteel beschikbaar in een 100-tal automaten die vóór 7 uur toegankelijk zijn. Andere automaten, zoals die op afgesloten parkings of in stedelijke centra, zijn pas later bereikbaar en komen daarom niet in aanmerking. We selecteerden bewust locaties langs invalswegen en strategische knooppunten, zodat uw medewerkers ’s ochtends vlot het nodige kunnen ophalen. Dit netwerk breiden we stap voor stap verder uit, in functie van de behoeften van bedrijven en het gebruik van de service.
Als u aan ons vraagt om de data te bezorgen aan het bemiddelingsbedrijf, dan doen we daarvoor het nodige. U ontvangt een mail van ons als we het bestand hebben bezorgd. U moet ons wel uitdrukkelijk vragen om de bestanden naar een externe partner te sturen. Anders moet u dat zelf nog doen. Vraag sowieso aan het bemiddelingsbedrijf om u een seintje te geven als ze de data van ons hebben ontvangen.
Download My bpost app
