| Bpost

Dit zijn de stappen om een Distripost Boost of Public of rouwbrieven te reserveren : Surf naar de online tool van Distripost : hebt u nog geen toegang? Vraag deze dan aan via onderstaand online formulier . Kies het type zending: commercieel, informatief of rouwbrief. Duid het gewicht van de zending aan. Kies de geografische zone: land, gemeente, deelgemeente of wijk. U ontvangt een schatting van het aantal brievenbussen in de gekozen zone en een offerte. Kies het bezorgmoment: een specifieke week en de dagen (uitreiking op maandag en dinsdag, uitreiking op woensdag en donderdag of weekzekere uitreiking). Kies het voorbereidingsniveau van uw zending (minimaal of maximaal). Kies hoe de zending bij ons raakt: (Hyper) Masspost Center, Postkantoor of thuisophaling. Bevestig en betaal uw bestelling. Hebt u gratis pers of een magazine om te verzenden? Of hebt u vragen? Neem dan contact op met onze klantendienst . Meer informatie over Distripost

Krijg ik nog een afwezigheidsbericht als ik een aangetekende zending mis?

FAQ Particulier

Als je niet thuis bent wanneer de postbode je een aangetekende zending aanbiedt, dan zal die een afwezigheidsbericht in je brievenbus steken als je geen leveringsvoorkeur hebt ingesteld. Daarop staat waar je je aangetekende zending de volgende werkdag kan afhalen. Je kan via de My bpost app of Track & Trace bekijken waar je je aangetekende zending dan kan afhalen. , Kies je leveringsvoorkeur voor aangetekende zendingen , Via de My bpost app kan je instellen om je aangetekende zendingen te laten ontvangen: In je brievenbus Je ontvangt dan een melding als er aangetekende post in je brievenbus zit. Door een volmachthouder Je geeft dan een volmacht (last minute of klassiek) aan een volwassene die jouw aangetekende zending mag ontvangen of afhalen in jouw naam. , Ik heb geen afwezigheidsbericht ontvangen , Als je geen afwezigheidsbericht hebt ontvangen, dan kan je je aangetekende zending afhalen op vertoon van de barcode die je terugvindt op je betalingsbewijs of afgiftebewijs. Vergeet je identiteitsbewijs niet mee te nemen. Geef ons zeker een seintje als je postbode geen afwezigheidsbericht heeft achtergelaten, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.

Wat als ik niet thuis ben wanneer de postbode langskomt met een aangetekende zending?

FAQ Particulier

Als je niet thuis bent bezorgt de postbode je aangetekende zendingen volgens de leveringsvoorkeuren die je hebt ingesteld via de My bpost app. Heb je geen leveringsvoorkeuren ingesteld, dan zal de postbode een afwezigheidsbericht in de brievenbus achterlaten. Dit bericht geeft duidelijk aan: waar je je zending kan afhalen vanaf wanneer tot wanneer je je zending kan afhalen Leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen Via de My bpost app kan je zelf kiezen hoe en waar je je aangetekende zendingen ontvangt. Dit zijn de mogelijke keuzes: Brievenbusbezorging: de postbode belt niet aan, maar bezorgt je zending meteen in je brievenbus. Een volmacht geven: jij geeft via de app toestemming aan iemand om jouw aangetekende zendingen te ontvangen. Meer info over een volmacht geven . Een werkdag later ontvangen bij je thuis. Meteen laten bezorgen in een Postkantoor of PostPunt in plaats van bij je thuis. Deze laatste 2 keuzes zijn pas mogelijk wanneer een aangetekende zending is aangekondigd. Je ontvangt dan een e-mail of melding in de app met de voorziene bezorgdatum en plaats.

Waarom moet ik telkens mijn identiteitsbewijs tonen bij een aangetekende zending ?

FAQ Particulier

We begrijpen dat het soms vervelend is om telkens je identiteitsbewijs te moeten tonen bij ontvangst van een aangetekende zending. Maar volgens de postwet ( zie Koninklijk Besluit – Hoofdstuk 2 Art. 9. § 1 ) zijn onze postbodes en loketbedienden verplicht om je identiteit na te gaan en een foto te nemen van een officieel document dat je identiteit bevestigt. Dit komt doordat een aangetekende zending een juridische waarde heeft. Het controleren van je identiteit aan de hand van je identiteitsbewijs is daarom noodzakelijk. Zo zijn we er zeker van dat de zending correct wordt overhandigd aan de juiste persoon. , Andere geldige documenten dan je identiteitskaart , In plaats van de identiteitskaart, kan je de postbode ook een foto van een ander officieel identiteitsbewijs laten nemen. id-passport-rijbewijs Transport , Ontvang aangetekende zendingen in je brievenbus , Je kan ook aangetekende zendingen rechtstreeks laten bezorgen in je brievenbus. Je kan dit activeren in de My bpost app (via leveringsvoorkeuren) of in een Postkantoor op vertoon van je identiteitsbewijs. Je geeft dan een mandaat aan bpost en ontvangt na activatie aangetekende zendingen rechtstreeks in je brievenbus. Zo hoef je je identiteitskaart niet telkens meer te tonen.

Meer laden

Download My Bpost app

Hulp

Veelgestelde vragen
Privacy
Algemene voorwaarden
Info over cookie
Cookie-instellingen
Toegankelijkheid
Disclaimer

Volg Bpost via