Zoekresultaat
1126 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1126 resultaten
voor « bpost manier »
Waar vind ik het contractnummer?
FAQParticulier
Als je de Verhuisdienst online aanvraagt, vind je het contractnummer van de Verhuisdienst: In je contract Op de startpagina van de Verhuisdienst, als je bent ingelogd In elke briefwisseling of e-mail van bpost over je contract 'Verhuisdienst' Als je de Verhuisdienst in een Postkantoor aanvraagt, vind je het contractnummer van de Verhuisdienst: In je contract In de bevestigingsbrief die je in de bus kreeg
Pakjesklachten die via deze weg binnenkomen, bevatten al de informatie en documenten die bpost nodig heeft om het dossier te behandelen. Dit zorgt dat uw dossier snel en efficiënt kan worden behandeld. Ook in drukke periodes krijgen deze aanvragen prioriteit.
Je kan een aangetekende zending in een Rode Brievenbus posten als er een verzendetiket op kleeft die is aangemaakt via de My bpost app of via onze online verzendtool. In alle andere gevallen dien je je aangetekende zending in een Postkantoor of Postkantoor af te geven.
Als uw bedrijf al een account heeft op het Business Portaal, dan kan de admin subaccounts aanmaken en ook u toegang geven. Neem contact op met de admin in uw bedrijf (meestal diegene die het contract met bpost heeft ondertekend) of vraag aan onze klantendienst de naam van de admin aan.
Waarom moet ik meer betalen om mijn post dagelijks te ontvangen, wat vroeger een gratis dienst was?
FAQZakelijk
bpost bezorgt non-priorpost niet meer elke dag. Als u uw prior- en non-priorpost toch nog elke dag wil blijven ontvangen, kan u de (Early) Daily Service aanvragen. Schrijf u in voor (Early) Daily Service
In uitzonderlijke gevallen zal je geen bevestigingsmail ontvangen met QR-code. Geen zorgen. Je kan de QR-code altijd digitaal delen vanuit de My bpost app met je volmachthouder (bijvoorbeeld via WhatsApp, Messenger, Telegram …). QR code in de app
Positieve prikkels op papier
BLOGZakelijk
U stuurt uw pakje het snelst binnen België met onze koerierdienst Euro-Sprinters. Als u vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd. Ook met bpost gaat het snel. Want als u een pakje verzendt, proberen we dat de volgende werkdag te bezorgen.
Ik heb mijn krant te laat ontvangen. Wat kan ik doen?
FAQParticulier
Als je je krant te laat ontvangt, neem je best rechtstreeks contact op met de uitgever ervan. Zo komt je klacht meteen goed terecht. De uitgever kan dan een vergoeding voorstellen. Je klacht komt automatisch ook bij bpost terecht om onze dienstverlening indien nodig te verbeteren.
Heb je je tijdschrift te laat ontvangen in je brievenbus, dan neem je best rechtstreeks contact op met de uitgever ervan. Zo komt je klacht meteen goed terecht. De uitgever kan dan een vergoeding voorstellen. Je klacht komt automatisch ook bij bpost terecht om onze dienstverlening indien nodig te verbeteren.
Download My bpost app
