Question 1

Wat zijn de afmetingen van de verschillende pakjes van bpost?

Accepted Answer

De verpakkingen van bpost hebben verschillende afmetingen. Voor elk pakje is er een geschikte doos.Om je pakjes zo goed mogelijk voor te bereiden, raadpleeg je onzepraktische verpakkingsgids.

Question 2

Vind ik in een Postkantoor of PostPunt alles om mijn pakje te verzenden?

Accepted Answer

In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt en op onze eShop vindt u alles wat u nodig hebt om uw pakje te verzenden:Materiaal om de inhoud van uw pakje te beschermenVerpakkingenVerzendetikettenOok handig: in onze eShop vindt u voorgefrankeerde dozen.

Question 3

Pakje verzenden: welke gegevens heb ik nodig?

Accepted Answer

Om uw pakje correct af te leveren, hebben we de volgende gegevens nodig:Uw adres. Dat is belangrijk als uw pakje wordt teruggestuurd.Als u kiest voor een levering op een specifiek adres: voornaam, naam, straat, nummer, postcode, stad en e-mailadres van de bestemmeling. Zo kunnen we rekening houden met zijn leveringsvoorkeuren. Als u het pakje verzendt naar een Pakjesautomaat, is het e-mailadres verplicht.Als u kiest voor een levering in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat: kies een locatie uit de lijst. Die optie is alleen mogelijk als u uw verzendetiket online maakt of wanneer u contractuele klant bent via Shipping Manager.Om uw pakje te verzenden, moet u het gewicht van uw pakje kennen (tenzij u een contractuele klant bent).

Question 4

Kan ik postzegels op mijn pakje kleven in plaats van een verzendetiket?

Accepted Answer

U kan postzegels in plaats van een verzendetiket gebruiken als uw zending de onderstaande afmetingen en het gewicht niet overschrijdt:Breedte: 230 mmLengte: 350 mmHoogte: 30 mmGewicht: 2 kgOpgelet: als u een zending met postzegels verzendt, is er geen barcode en kan u ze niet volgen met Track &amp; Trace. Met een verzendetiket kan dat wel.

Question 5

Hoe frankeer ik mijn pakje?

Accepted Answer

Om een pakje te verzenden, hebt u een verzendetiket nodig. U hebt volgende mogelijkheden:Als contractuele klant maakt u uw verzendetiket via Shipping Manager in ons klantenportaal.Maak online een verzendetiket aan en print het zelf of laat het tegen betaling in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt printen.Koop uw verzendetiket in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt (afhankelijk van het beschikbare aanbod).Koop een voorgefrankeerde verpakking. Als u een contract hebt, krijgt u uw factuur op het einde van de maand.Om je pakjes zo goed mogelijk voor te bereiden, raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids.

Question 6

Wat mag ik niet verzenden?

Accepted Answer

De huidige postwetgeving verbiedt het verzenden van brieven of pakjes,&nbsp;zowel binnen België als naar het buitenland, met volgende inhoud:1. Gevaarlijke goederen:Gevaarlijke voorwerpen zijn voorwerpen die door hun vorm, aard of verpakking een gevaar kunnen zijn voor personen, of schade kunnen aanbrengen aan andere zendingen, de uitrusting van bpost of goederen van derden (inclusief pakjes). Ook sommige dagelijkse producten mag je niet met de post verzenden. Zoals aanstekers, parfum, manicureproducten, lijm, verf, ontvlambare vloeistoffen, spuitbussen, deodorants onder druk, haarkleurmiddel en lithiumbatterijen.Er bestaat een specifieke uitzondering voor lithiumbatterijen. Lees er alles over in ons beknopte overzicht. U vindt er ook een overzicht van alle gevaarlijke goederen terug.2. Verboden items:Drugs, verdovende middelen en psychotrope stoffen;Wapens, essentiële onderdelen van wapens en munitie, namaakwapens, messen, zwaarden, dolken en elk ander scherp of snijdend voorwerp;Voorwerpen, geschriften of substanties in het algemeen waarvan de invoer, uitvoer, productie, omloop, verspreiding, het gebruik, het bezit, de verkoop of het vervoer ervan bij wet verboden is;Voorwerpen waarop vermeldingen te zien zijn die indruisen tegen de openbare orde of de goede zeden;&nbsp;Zendingen die volgens het handelsrecht verboden bestemmingen vermelden of verboden goederen bevatten;Zendingen die namaakgoederen bevatten;Muntstukken, bankbiljetten en waarden aan toonder (uitzondering: cheques op naam met een maximale waarde van € 500 per pakje en een basisgarantie);Juwelen (uitzondering: fantasiejuwelen die geen goud, zilver of edelstenen bevatten, niet meer waard zijn dan € 500 per pakket en een basisgarantie hebben, kunstvoorwerpen en verzamelwerken of andere kostbare materialen, met inbegrip van dierenpelzen;Pakjes waarvan de waarde meer dan € 5.000 bedraagt.Sommige landen leggen nog extra beperkingen op. Bekijk ze voor China, Rusland, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië, Portugal, Luxemburg, Spanje en Zwitserland.

Question 7

Waar kan ik meerdere verpakkingen tegelijk kopen?

Accepted Answer

PostkantoorPostPuntPakjesPunt (afhankelijk van de beschikbaarheid in de winkel)eShopOm je pakjes zo goed mogelijk voor te bereiden, raadpleeg je onzepraktische verpakkingsgids.

7 vragen
in de categorie « Pakje voorbereiden »

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

7 vragen in de categorie « Pakje voorbereiden »

Download My bpost app

7 vragen
in de categorie « Pakje voorbereiden »