Veelgestelde vragen
Een pakje verzenden
Zending in België
Pakje voorbereiden
Hoe frankeer ik mijn pakje?

Hoe frankeer ik mijn pakje?

Om een pakje te verzenden, hebt u een verzendetiket nodig. U hebt volgende mogelijkheden:

  • Als contractuele klant maakt u uw verzendetiket via Shipping Manager in ons klantenportaal.
  • Maak online een verzendetiket aan en print het zelf of laat het tegen betaling in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt printen.
  • Koop uw verzendetiket in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt (afhankelijk van het beschikbare aanbod).
  • Bestel het in de eShop van bpost (verkoop per 10) of koop een voorgefrankeerde verpakking. Als u een contract hebt, krijgt u uw factuur op het einde van de maand.

Om je pakjes zo goed mogelijk voor te bereiden, raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids.

Maak uw verzendetiket aan
Kan ik mijn barcode ingeven op Track & Trace om mijn zending naar het buitenland te volgen?
U kan uw zending naar het buitenland online volgen via Track & Trace of de My bpost app via het barcodenummer van uw zending. (Deze code vindt u ook terug op het betalingsbewijs of afgiftebewijs dat u in een Postkantoor of PostPunt kreeg). Zodra uw pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van uw pakje. Als onze buitenlandse collega’s statusmeldingen voorzien, zal u die in onze Track & Trace of de My bpost app kunnen volgen. U kan uw zending ook altijd proberen te volgen via de tracking tool van de buitenlandse postdienst. .
Hoe maak ik een verzendetiket aan?
Zo maakt u online een verzendetiket:
  • Surf naar parcel.bpost.be en kies tussen een nationale of internationale zending.
  • Kies voor een voordelig pakje of een 'extra safe'-pakje.
  • Kies een leveringsmethode: een adres, Pakjesautomaat of Afhaalpunt. Geef het gewicht in en kies eventueel extra opties.
  • Vul uw gegevens in en daarna die van de bestemmeling.
  • Betaal en print uw verzendetiket af. Of kies de optie 'Print mijn verzendetiket' en laat het afdrukken in een Postkantoor of PostPunt.
Als contractuele klant gaat u naar Shipping Manager.
Kan ik mijn internationale zending via Track & Trace volgen?
U kan uw zending naar het buitenland online volgen via Track & Trace of de My bpost app via het barcodenummer van uw zending. Zodra uw pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van uw pakje. Vanaf het moment dat uw pakje in het buitenland zit, zijn we afhankelijk van informatie van onze buitenlandse collega's.
Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag :
8.00 – 12.30
13.00 – 17.30

Zonaal tarief. Wachttijd varieert.

Bel klantendienst
Bel klantendienst
tel:022075784