Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?
Er zijn verschillende manieren om een antwoord op uw vraag te krijgen of om bpost te contacteren.
Online
- Geef via de zoekfunctie van onze veelgestelde vragen een zoekterm in of navigeer er door de verschillende categorieën.
- Voor sommige diensten kan u ons per chat bereiken. U vindt deze contactoptie rechtsonder terug op de betreffende webpagina’s.
Bellen
- Het juiste telefoonnummer om te bellen en de openingsuren van de klantendienst vindt u onderaan deze pagina.
In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt
- U kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in uw buurt te vinden.
Per post
- U kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. U hoeft uw brief niet te frankeren.
Adres:
bpost
Postbus 5000
1000 Brussel