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pour « post document »
Je suis l'administrateur légal d'une personne. Puis-je faire transférer son courrier à mon adresse ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez demander le transfert du courrier d’autres personnes qui ne résident pas à la même adresse, si vous êtes l'administrateur légal d’une personne gravement malade ou atteinte de démence. Pour demander le transfert du courrier en tant qu'administrateur légal, rendez-vous dans un Bureau de Poste, muni d'une copie du jugement qui atteste que vous êtes bien l'administrateur légal. Demandez le Service de Réexpédition.
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Résidentiel
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Foodbag utilise le Paper Mail avec succès pour l’e-commerce
BLOGProfessionnel
Des solutions pour gérer vous-même votre courrier professionnel et les retours.
Oui, vous pouvez en acheter dans notre eShop , en Bureau de Poste et dans certains magasins (ex. Ava, Makro...).
Suivez votre colis via Track&Trace ou l’app My bpost. Pour cela, vous avez besoin du numéro de code-barres ou de la référence de votre colis. Vous trouverez ces informations sur votre étiquette d’envoi ou vous les avez reçues par SMS, e-mail, ou sur la preuve de dépôt ou preuve de paiement du Bureau de Poste. Si vous souhaitez être informé(e) par SMS ou par e-mail, veuillez sélectionner l’option « Avec confirmation de livraison » lors de la création de votre étiquette d’envoi. Cette option existe uniquement pour les envois en Belgique.
Faire enlever le courrier et les colis
Professionnel
Ne perdez pas de temps à apporter le courrier et les colis au Bureau de Poste. Faites enlever votre courrier et vos colis. À jours fixes ou sur demande. Aussi pour le courrier international et les envois recommandés
Est-ce possible de créer mon propre timbre ?
FAQRésidentiel
Oui, sur l'application web MyStamp, vous pouvez créer votre propre timbre-poste avec le visuel de votre choix.
Les frais d’importation pour les envois en provenance de pays hors UE doivent de préférence être payés en ligne via l’app My bpost ou Track & Trace. Si vous n’avez aucune expérience des paiements en ligne, demandez à un proche de vous aider. Si vous n’avez pas payé après 14 jours, votre envoi sera renvoyé à l’expéditeur. Si vous ne pouvez tout de même pas payer en ligne, vous pouvez exceptionnellement effectuer votre paiement dans un Bureau de Poste. Votre envoi sera alors libéré et envoyé par le service de dédouanement. Vous ne le recevrez donc pas immédiatement.
Voulez-vous faire transférer ou conserver le courrier de votre entreprise ?
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