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Comment préparer mon colis à l’envoi ?

FAQRésidentiel

Pour préparer votre colis à l'expédition, veuillez suivre les étapes suivantes : , Choix d’une boîte adaptée , Choisissez une boîte solide (adaptée à la taille du contenu). Plus l'objet est lourd, plus la boîte doit être solide. Vous pouvez choisir de réutiliser une boîte ou de commander une boîte appropriée via notre eShop . , Réduction des espaces vides , Remplissez l'espace vide de la boîte, par exemple avec du papier journal. Emballez bien les objets fragiles, par exemple dans du papier bulle. , Fermeture de la boîte , Utilisez un ruban adhésif fort et large (au moins 48 mm). Fermez la boîte correctement y compris les côtés , Collage de l’étiquette d’envoi , Créez une étiquette d'envoi en ligne ou rendez-vous dans un point de vente pour obtenir cette étiquette. Collez votre étiquette d'envoi sur la plus grande surface et assurez-vous qu'elle est parfaitement lisible. Retirez toute autre étiquette ou code si vous réutilisez une boîte. Pour plus de détails et de conseils sur la façon d'emballer votre colis de manière sûre et durable, consultez notre guide pratique de l'emballage.

Je ne trouve plus les timbres bpack World et bpack World Light Prior sur l'eShop. Pourquoi ?

FAQRésidentiel

À partir du 17/12/2021, les timbres bpack World et bpack World Light Prior ne sont plus disponibles sur l'eShop. Vous pouvez toujours les utiliser pour envoyer votre colis dans le monde entier jusqu’au 31/12/2022. Après cette date, seules les étiquettes d'envoi pourront encore être utilisées. , Aperçu du nombre de timbres à partir de 2022 , Le nombre de timbres pour un colis destiné à l'étranger changera , à partir du 1 er janvier 2022 , . Vous trouverez le nombre de timbres nécessaires pour affranchir votre colis sur notre page de tarifs (Colis > Envois internationaux > Acheter à la pièce). Une alternative aux timbres internationaux : notre outil d'envoi en ligne . Il vous permet de créer en toute facilité une étiquette d'envoi pour votre colis destiné à l'étranger. Vous pouvez alors coller cette étiquette à la place du/des timbre(s) sur votre colis. Vous pouvez également acheter une étiquette d'envoi internationale dans l'un de nos bureaux (Bureau de Poste ou Point Poste). Un guichetier se fera un plaisir de vous aider à envoyer votre colis.

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