Wie muss ich mein Paket zurücksenden?

Dafür gibt es 2 Möglichkeiten.

Wenn der ursprüngliche Absender ein Rücksende-Etikett bereitstellt:

  • Kleben Sie das Rücksende-Etikett auf den Karton.
  • Bringen Sie das Paket zu einem Postamt, PostPunkt, PaketPunkt oder Paketautomaten von bpost oder lassen Sie es abholen.

Wenn der ursprüngliche Absender kein Rücksende-Etikett bereitstellt:

  • Kaufen Sie online, im Online-Shop, in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt ein Versandetikett. Der Tarif hängt vom Gewicht und von der Größe des Pakets sowie vom Bestimmungsort ab.
  • Kleben Sie das Etikett auf den Karton und geben Sie das Paket bei bpost ab oder lassen Sie es abholen.

Wenn Sie vor der Zustellung bereits wissen, dass das Paket zurückgehen soll, verweigern Sie die Annahme. Wir schicken es dann an den ursprünglichen Absender zurück.

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