Zoekresultaat
1680 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1680 resultaten
voor « post komen »
Dagen met aangepaste dienstverlening
Particulier
Enkele dagen per jaar passen we onze dienstverlening aan en stemmen we ze af op populaire verlofdagen en de sluitingsdagen van de banken en de openbare diensten. Ontdek op welke dagen bpost zijn dienstverlening aanpast.
De Verhuisdienst vraag je voor een periode van minimaal 3 maanden aan en die is verlengbaar met telkens 3 maanden. De maximumduur is 24 maanden. De meeste mensen kiezen voor een contract van 6 maanden. Dat is meestal voldoende om al je contacten op tijd te informeren. Wil je je post voor een korte periode (vakantie, tijdelijke afwezigheid, ...) laten doorsturen? Met de Doorzenddienst kan je je post tijdelijk laten doorsturen of hem laten bewaren in een Postkantoor. Je vraagt die dienst online of in een Postkantoor aan.
De ultieme Track & Trace-beleving
Particulier
De ultieme Track & Trace-beleving
Als je niet thuis bent, zal de postbode een afwezigheidsbericht achterlaten. Dit bericht geeft duidelijk aan waar je je aangetekende zending kan ophalen, vanaf wanneer tot wanner. Iemand anders kan je aangetekende zending bij jouw thuis ontvangen, of in het Postkantoor of PostPunt afhalen als die daar ligt. Daarvoor dien je wel eerst een volmacht te geven aan die persoon. Dit kan je als volgt doen:
, Volmacht geven via de My bpost app
, Als je meldingen niet hebt uitgeschakeld, krijg je een appmelding of e-mail zodra een aangetekende zending naar jou onderweg is. Dit geeft je de kans om voorhand een volmachthouder aan te duiden als je niet thuis bent. Open de app en ga via het menu ‘Meer’ naar je leveringsvoorkeuren. Selecteer ‘aangetekende zending’ en kies welke volmacht je wil geven: ‘last minute’ of ‘klassiek’. Identificeer jezelf (met itsme of via je identiteitskaart) en doorloop de stappen. Je ontvangt erna een QR-code die je kan delen met je volmachthouder. Die dient dan de QR-code te tonen voor ontvangst. Bij een klassieke volmacht dient die ook hun identiteitsbewijs te tonen.
, Volmacht geven via je afwezigheidsbericht
, Als je niet thuis bent en je hebt geen actieve leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen, dan ontvang je een afwezigheidsbericht in je brievenbus. Via dit briefje kan je ook een volmacht geven: Vul de achterzijde van het afwezigheidsbericht in en onderteken.x Geef het samen met een recto-versokopie van je identiteitsbewijs aan je volmachthouder. Je volmachthouder toont vervolgens aan de postbode of aan het loket: diens eigen identiteitsbewijs het ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht de kopie van je identiteitsbewijs
, Volmacht geven via schriftelijke postvolmacht
, Je kan ook dit postvolmachtformulier invullen om een volmacht te geven. Net als bij een volmacht via een afwezigheidsbericht zal je volmachthouder de volgende documenten aan de postbode of aan het loket moeten tonen: diens eigen identiteitsbewijs het ingevulde en ondertekende afwezigheidsbericht de kopie van je identiteitsbewijs
Hoelang duurt het om mijn oude nummerplaat te schrappen?
FAQParticulier
Dat hangt af van waar je je nummerplaat binnenbrengt.
, Aan het loket van een Postkantoor of PostPunt
, Je nummerplaat wordt meteen geschrapt als je ze binnenbrengt in een Postkantoor of een PostPunt. Je krijgt aan het loket een schrappingsbewijs. Daarop staat het inschrijvingsnummer van je voertuig en de datum waarop je je nummerplaat hebt laten schrappen.
, In een DIV-Dropbox
, Bij sommige Postkantoren kan je je oude nummerplaat ook onverpakt en zonder documenten achterlaten in een DIV-Dropbox . Je ontvangt een schrappingsbewijs direct in je brievenbus een week later. De datum van schrapping is de datum van inlevering van je nummerplaat in de Dropbox, of de volgende werkdag als je de nummerplaat op een feestdag in de Dropbox hebt ingeleverd.
Hoe tijdens de coronacrisis je klanten bedienen?
BLOGZakelijk
Bestaan er voorgefrankeerde enveloppen?
FAQZakelijk
Er bestaan voorgefrankeerde enveloppen. Ze zijn te koop in de belangrijkste Postkantoren en in de eShop. U kan ze gebruiken voor nationale gestandaardiseerde zendingen. Ze worden verkocht in verpakkingen van 10 stuks. Wil u weten welke Postkantoren de voorgefrankeerde enveloppen verkopen? Gebruik de zoekfunctie op onze website en klik op het Postkantoor van uw keuze. U krijgt alle producten en diensten te zien die het kantoor aanbiedt. Vind uw Postkantoor of PostPunt
Kan ik mijn barcode ingeven op Track & Trace om mijn zending naar het buitenland te volgen?
FAQZakelijk
U kan uw zending naar het buitenland online volgen via Track & Trace of de My bpost app via het barcodenummer van uw zending. (Deze code vindt u ook terug op het betalingsbewijs of afgiftebewijs dat u in een Postkantoor of PostPunt kreeg). Zodra uw pakje over de landsgrens gaat, zorgt een andere buitenlandse postdienst voor de levering van uw pakje. Als onze buitenlandse collega’s statusmeldingen voorzien, zal u die in onze Track & Trace of de My bpost app kunnen volgen. U kan uw zending ook altijd proberen te volgen via de tracking tool van de buitenlandse postdienst. .
Kan ik in de eShop 1 verzendetiket kopen?
FAQParticulier
In de eShop kan je geen voorgefrankeerde verzendetiketten meer kopen. Om de kwaliteit van onze producten te verhogen verkopen wij sinds 15/04/2025 geen voorgefrankeerde verzendetiketten meer in onze eShop, Postkantoren, Postpunten of Pakjespunten. De voorgefrankeerde verzendetiketten die je bij ons al hebt aangekocht kan je natuurlijk nog gewoon gebruiken. Deze blijven geldig tot 31/12/2026. Als je online een verzendetiket wil aanmaken kan dat met onze verzendtool . Je kan ook altijd terecht in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt.
Download My bpost app
