Zoekresultaat
1097 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1097
resultaten
voor
« bpost manier »
Vraag ernaar bij de bestemmeling. Om te weten of hij het pakje heeft ontvangen, kijkt u in Track & Trace of de My bpost app. Je kan de risico’s op schade beperken door je pakje voor te bereiden: Voor meer informatie raadpleeg je onze praktische verpakkingsgids .
Ik wil de dagelijkse mail met afleveringsborderellen niet meer ontvangen. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
Stuur een mail naar contract@bpost.be en laat ons weten voor welke DA-codes u geen borderel meer wil ontvangen. Op het einde van de maand krijgt u dan alleen uw factuur met als bijlage een overzicht van de verwerkte aantallen per dag.
Verlies geen tijd aan vervoeren en afgeven. Wij frankeren uw post en pakjes. U kiest op welke dagen en om hoe laat.
Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
FAQ
Zakelijk
Wij proberen steeds alle nationale pakjes de eerstvolgende werkdag af te leveren. U kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van uw pakje volgen. Het aangegeven tijdslot is een indicatie, 95% van de pakjes wordt binnen dat tijdslot geleverd.
Pakjesklachten die via deze weg binnenkomen, bevatten al de informatie en documenten die bpost nodig heeft om het dossier te behandelen. Dit zorgt dat uw dossier snel en efficiënt kan worden behandeld. Ook in drukke periodes krijgen deze aanvragen prioriteit.
Pakje verzenden naar het buitenland
Particulier
Kies je verzendoplossing, bereken snel je tarief en verzend je pakje eenvoudig naar een adres in het buitenland. Inclusief Track & Trace.
Als uw bedrijf al een account heeft op het Business Portaal, dan kan de admin subaccounts aanmaken en ook u toegang geven. Neem contact op met de admin in uw bedrijf (meestal diegene die het contract met bpost heeft ondertekend) of vraag aan onze klantendienst de naam van de admin aan.
Waarom moet ik meer betalen om mijn post dagelijks te ontvangen, wat vroeger een gratis dienst was?
FAQ
Zakelijk
bpost bezorgt non-priorpost niet meer elke dag. Als u uw prior- en non-priorpost toch nog elke dag wil blijven ontvangen, kan u de (Early) Daily Service aanvragen. Schrijf u in voor (Early) Daily Service
In uitzonderlijke gevallen zal je geen bevestigingsmail ontvangen met QR-code. Geen zorgen. Je kan de QR-code altijd digitaal delen vanuit de My bpost app met je volmachthouder (bijvoorbeeld via WhatsApp, Messenger, Telegram …). QR code in de app
Hoe raakt mijn pakje het snelst bij de bestemmeling?
FAQ
Zakelijk
U stuurt uw pakje het snelst binnen België met onze koerierdienst Euro-Sprinters. Als u vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd. Ook met bpost gaat het snel. Want als u een pakje verzendt, proberen we dat de volgende werkdag te bezorgen.
Download My bpost app
