Ik heb een bedrag op de transitrekening gestort, maar de mededeling klopt niet. Wat moet ik doen?
Het bedrag wordt automatisch teruggestort. Daarna voert u de storting opnieuw uit met de juiste mededeling van het plaatnummer in het formaat Bxxx xxxxx (4 letters + 5 karakters). Het duurt een week voor het bedrag op de transitrekening staat. Die periode kunnen we helaas niet inkorten.
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Bellen
Maandag - vrijdag :
8.00 – 12.30
13.00 – 17.30
Zonaal tarief. Wachttijd varieert.