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Comment apposer le timbre MyStamp ?
FAQRésidentiel
Les timbres MyStamp sont des timbres autocollants. Il suffit donc de les décoller et de les coller sur votre envoi, en haut à droite du côté recto.
Qu'est-ce qu'une émission imprévue ?
FAQRésidentiel
Les émissions imprévues sont des émissions de timbres émis en complément pendant l'année, indépendamment de séries limitées ou permanentes prévues.
À quelle fréquence puis-je recevoir de l'argent ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez recevoir de l'argent plusieurs par mois ou par semaine. Les montants sont toutefois limités. Votre compte sera temporairement bloqué si vous dépassez cette limite.
Quand vais-je recevoir mes timbres ?
FAQRésidentiel
Quatre envois groupés sont prévus sur l’année : fin mars, fin juin, fin août et fin octobre. Vous ne recevez donc pas toujours vos timbres tout de suite après leur émission.
Les envois MaxiResponse sont distribués avec le courrier ordinaire. Si vous introduisez un changement d'adresse, les envois ordinaires et les envois MaxiResponse seront distribués à la nouvelle adresse.
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