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pour « bpost toute »
Que faire en cas de séparation ou de fin de colocation ?
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Le courrier d’une personne qui déménage peut uniquement être transféré vers une seule autre nouvelle adresse (ou vers une Boîte Postale ). En cas de divorce, vous choisissez donc une seule nouvelle adresse pour chaque enfant, même si la garde est partagée. Vous pouvez demander le Service de Déménagement pour une partie des habitants si tout le monde ne déménage pas. Nous tiendrons alors compte du nom de famille, du prénom, du pseudonyme ou des initiales. En cas de demande en ligne, vous aurez besoin des numéros des cartes d’identité de toutes les personnes de plus de 15 ans qui déménagent. En cas de demande à un Bureau de Poste, vous devrez d’abord venir chercher le formulaire de demande à compléter. Ensuite, vous devrez le compléter et le faire signer par toutes les personnes de plus de 15 ans qui déménagent. Ramenez le formulaire au Bureau de Poste et munissez-vous de votre carte d’identité. Ces données peuvent être modifiées tout au long de votre contrat avec le Service de Déménagement. Vous pouvez donc ajouter, supprimer ou modifier les noms de résidents en cours de route. Seul le nom de la personne qui demande le Service de Déménagement reste inchangé jusqu'à la fin du contrat.
La Communication de quartier de bpost vous permet de toucher toutes les familles d'un quartier choisi, sans recourir à une liste d'adresses. C'est rapide, simple et efficace.
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Comment répondre aux attentes de vos clients
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7 conseils quand on a un budget marketing limité
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Comment recharger ma machine à affranchir ?
FAQProfessionnel
Voici les 4 étapes pour (re)charger votre machine : 1. Effectuez la demande de rechargement à partir de votre machine à affranchir (selon le mode d’emploi qui lui est spécifique). 2. Choisissez la valeur d’affranchissement que vous souhaitez acheter. Vous trouverez davantage d’informations sur les montants de rechargement autorisés sur www.bpost.be/machineaaffranchir . 3. Votre machine à affranchir se met en connexion avec le serveur de bpost. 4. Le système informatique de bpost vérifie si l'approvisionnement sur le compte de transit pour votre machine est suffisant pour effectuer le rechargement. Si le solde est suffisant, votre machine à affranchir est rechargée et le montant est débité du compte de transit. Si le solde est insuffisant, la machine affichera un message d’erreur. Veuillez alors réapprovisionner le compte de transit. Ces mêmes opérations sont à effectuer lors de tout rechargement de votre machine à affranchir.
Comment les connaissances sur le neuromarketing vous aident à définir votre mix média
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Comment fonctionne l'affranchissement avec la marque Port Payé ?
FAQProfessionnel
3 possibilités d'impression s'offrent à vous : Marque imprimée lors de la confection de l'envoi, de façon apparente dans la zone d'affranchissement au recto de l'envoi. Marque apposée par une imprimante d'ordinateur directement sur l'envoi ou sur une étiquette autocollante. Marque apposée au moyen d'un cachet. Les clients non contractuels obtiennent cette marque en introduisant une demande en ligne. Les clients contractuels, par contre, se sont vu attribuer un numéro d'affranchissement Port Payé par bpost. Vous avez 2 options pour pouvoir l'utiliser : Télécharger la marque d’affranchissement contractuelle sur www.bpost.be/portpaye et remplir votre numéro Port Payé. Fournir votre numéro Port Payé à votre imprimeur, pour qu'il l'intègre lui-même dans la marque d’affranchissement. Bon à savoir : les clients contractuels de bpost (Direct Mail, Contrat Lettresss, Périodiques adressés ou Recommandés) peuvent également personnaliser leur marque d’affranchissement Port Payé ("Fancy PP") pour tout dépôt de minimum 500 envois en (Hyper) Centre Masspost.
En quoi consiste Collect & Stamp ?
FAQProfessionnel
Avec le service Collect & Stamp de bpost - destiné uniquement aux entreprises - faites enlever, affranchir et distribuer votre courrier par bpost. Il suffit de déposer votre courrier dans un sac et nous nous chargeons du reste. Collect & Stamp fonctionne pour les envois suivants : courriers nationaux et internationaux, y compris les Direct Mail (mais pas les Distripost) ; envois par Recommandé ; colis. Vous pouvez opter pour un enlèvement régulier (1 à 5 fois par semaine) ou sur demande. Collect & Stamp fonctionne tout au long de l'année du lundi au vendredi, y compris les Journées avec services de livraison adaptés (mais pas les jours fériés).
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