Zoekresultaat
725 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
725
resultaten
voor
« track and trace »
Je bent bezig met het voorbereiden van een aangetekende zending
, Als je een aangetekende zending verstuurd dan krijg je daar altijd een afgiftebewijs van. Wil je extra zekerheid en een bewijs dat de geadresseerde je aangetekende zending heeft ontvangen, voeg dan een ontvangstbewijs toe . Kan ik meerdere geadresseerden voor ontvangst tekenen? Wil je dat meerdere geadresseerden op hetzelfde adres een aangetekende zending voor ontvangst tekenen, dan zal je per geadresseerde een aparte aangetekende zending moeten versturen. Vanaf nu hoeft dus maar één geadresseerde af te tekenen, ook al richt je je aangetekende zending aan twee of meerdere personen.
, Je aangetekende zending is onderweg
, Je kan via Track & Trace volgen wanneer je aangetekende zending is ontvangen.
, Wat gebeurt er met mijn aangetekende zending als mijn bestemmeling niet thuis is?
, Aangetekende zending
, binnen België
, De bestemmeling is niet thuis
, De postbode bezorgt je aangetekende zendingen volgens de leveringsvoorkeuren die de bestemmeling heeft ingesteld via de My bpost app. als hij geen leveringsvoorkeuren heeft ingesteld, dan zal de postbode een afwezigheidsbericht in de brievenbus achterlaten. Hiermee kan de bestemmeling de zending gaan afhalen in het op het afwezigheidsbericht vermelde Postkantoor of PostPunt gedurende 15 kalenderdagen. Enkel de geadresseerde(n) of wie een postvolmacht van de geadresseerde(n) heeft mag een aangetekende zending in ontvangst nemen. De zending wordt pas afgeleverd na handtekening en controle van de identiteitsbewijs van de geadresseerde(n) of postvolmachthouder. Als de bestemmeling je zending niet afhaalt binnen de 15 kalenderdagen, wordt deze terug naar jou verzonden. Zorg er dus voor dat je naam en adres duidelijk vermeld staan op je zending.
, De bestemmeling is verhuisd
, Als je bestemmeling bij bpost een actief contract heeft van de Doorzenddienst van bpost, zullen we je zending naar zijn nieuwe woonplaats doorsturen. Is dit niet het geval, dan wordt je zending aangetekend naar jou teruggestuurd. Let er dus op dat je naam en adres duidelijk op de zending staan.
, Internationale
, aangetekende zending Voor vertrek uit België kan je je internationale aangetekende zending volgen via Track & Trace of in de My bpost app . Daarna volg je je zending via de tracking tool van de buitenlandse postoperator.
, Kan de ontvanger van mijn aangetekende zending vooraf zien dat ik de afzender ben?
, De persoon naar wie je je aangetekende zending verstuurt, kan op voorhand niet zien dat jij de afzender bent. Van zodra de zending in ons netwerk is opgenomen, kan de ontvanger wel via Track & Trace en de My bpost app zien dat er een aangetekende zending onderweg is. De ontvanger zal pas bij ontvangst kunnen zien wie de afzender is.
Een pakje verzenden naar Duitsland
Particulier
Verzend pakjes naar Duitsland in elk Postkantoor of PostPunt. Maak je verzendetiket online en bespaar tijd.
Pakje verzenden naar Polen
Particulier
Verzend pakjes naar Polen in elk Postkantoor of PostPunt. Maak je verzendetiket online en bespaar tijd.
Kan mijn factuur naar een ander adres worden gestuurd?
FAQ
Particulier
Je kan je factuur naar een ander adres dan het leveringsadres laten sturen. Geef dat aan tijdens je bestelling.
Een pakje verzenden naar Frankrijk
Particulier
Verzend pakjes naar Frankrijk in elk Postkantoor of PostPunt. Maak je verzendetiket online en bespaar tijd.
Pakje verzenden naar Italië
Particulier
Verzend pakjes naar Italië in elk Postkantoor of PostPunt. Maak je verzendetiket online en bespaar tijd.
Hoe weet ik wie de afzender van mijn pakje is?
FAQ
Particulier
Aan de hand van het barcodenummer van je pakje kan je via Track & Trace en de My bpost app de naam en het adres van de afzender raadplegen.
Hoe weet ik of mijn pakje succesvol door de douane is gegaan?
FAQ
Particulier
Verzend je een pakje naar het buitenland, dan hangt het af van de lokale douane of je een nieuwe status ontvangt. Zodra de douane het pakje vrijgeeft, wordt het door de lokale post bij de bestemmeling geleverd. Je kan de status van je pakje steeds volgen in de My bpost app of via onze Track & Trace.
Nee, je dient persoonlijk een mandaat aan te vragen om aangetekende zendingen in je brievenbus te ontvangen. Dat kan via de My bpost app via een digitale identiteitscontrole. Je kan ook persoonlijk naar een Postkantoor gaan om deze dienst aan te vragen.
Kan iemand anders mijn beveiligde levering in ontvangst nemen?
FAQ
Particulier
Iedereen aan wie je de beveiligde leveringscode doorgeeft kan je pakje ontvangen op jouw adres of afhalen. Door het beveiligde karakter van deze pakjes kunnen we helaas niet altijd rekening houden met je leveringsvoorkeuren. Zo is een buur, veilige plaats of Pakjesautomaat niet mogelijk.


