Zoekresultaat
1692 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1692 resultaten
voor « post komen »
Ik heb een antireclamesticker, maar ontvang toch ongeadresseerd reclamedrukwerk. Wat doe ik?
FAQParticulier
Als je een antireclamesticker hebt en je krijgt toch ongeadresseerd reclamedrukwerk, neem dan contact op met onze Klantendienst op 02 278 50 15 . Hou er wel rekening mee dat niet alleen bpost huis-aan-huisbladen bezorgt.
Als we een adresfout vinden bij het sorteren van je rouwbrieven, melden we dit aan je uitvaartondernemer die jou hierover kan informeren. Als je de rouwbrieven niet in een rode rouwzak van de uitvaartondernemer bij bpost afgeeft, sturen we een e-mail naar het opgegeven adres bij problemen of vertragingen.
Impact en adviesdiensten
BLOGZakelijk
Vijf e-commerce trends in 2025
BLOGZakelijk
Wie kan een frankeermachine gebruiken?
FAQZakelijk
Wil u een frankeermachine aanschaffen, dan hebt u een btw- of ondernemingsnummer nodig. U mag de machine niet beginnen te gebruiken zonder toestemming van bpost. Daarom vraagt uw leverancier u om een toelatingsaanvraag in te vullen wanneer u het huur- of aankoopcontract van uw frankeermachine tekent. Die aanvraag stuurt hij naar ons door. Toestemming vragen is een verplichte stap.
Als uw bedrijf al een account heeft op het Business Portaal, dan kan de admin subaccounts aanmaken en ook u toegang geven. Neem contact op met de admin in uw bedrijf (meestal diegene die het contract met bpost heeft ondertekend) of vraag aan onze klantendienst de naam van de admin aan.
U stuurt uw pakje het snelst binnen België met onze koerierdienst Euro-Sprinters. Als u vandaag een bestelling plaatst, dan wordt die vandaag nog opgehaald en geleverd. Ook met bpost gaat het snel. Want als u een pakje verzendt, proberen we dat de volgende werkdag te bezorgen.
In uitzonderlijke gevallen zal je geen bevestigingsmail ontvangen met QR-code. Geen zorgen. Je kan de QR-code altijd digitaal delen vanuit de My bpost app met je volmachthouder (bijvoorbeeld via WhatsApp, Messenger, Telegram …). QR code in de app
Ik heb mijn krant te laat ontvangen. Wat kan ik doen?
FAQParticulier
Als je je krant te laat ontvangt, neem je best rechtstreeks contact op met de uitgever ervan. Zo komt je klacht meteen goed terecht. De uitgever kan dan een vergoeding voorstellen. Je klacht komt automatisch ook bij bpost terecht om onze dienstverlening indien nodig te verbeteren.
Speciaal inpakken is niet nodig. Belangrijk is dat de inhoud veilig en stevig in een goed dichtgeplakte doos zit. Dat mag een doos van jezelf zijn of een doos van bpost. Gebruik je een doos van een eerdere zending, haal dan vorige etiketten en klevers eraf, want die veroorzaken verwarring.
Download My bpost app
