Question 1

Hoe werkt OptiRetour?

Accepted Answer

1. Vermeld op uw zendingen een Postbus waarnaar retourzendingen moeten worden gestuurd. Druk de contactgegevens bij voorkeur op de achterkant van de zending. Of, als dat niet gaat, linksboven op de voorkant van uw zending.2. U krijgt regelmatig een elektronisch bestand met de gegevens van de bestemmelingen die uw post niet hebben ontvangen, de reden waarom uw post niet is uitgereikt en de verwerkingsdatum.U krijgt dat bestand zoals u dat wil:Elke dag, elke week, elke 2 of 3 weken of elke maandAls xls-, xlsx-, CSV-, txt- of XML-bestandVia e-mail of FTP-serverDe gegevens in het bestand hangen af van het soort adressering dat u kiest:Barcodes Mail ID of aangetekende zendingEen andere cijfercodeHet adres van de bestemmeling3. U krijgt een factuur aan het begin van elke maand.Indien u wenst dat we u contacteren voor een vrijblijvend voorstel, laat dan uw gegevens achter via onderstaand online formulier.

Question 2

Wat is OptiRetour?

Accepted Answer

OptiRetour is een service die uw onbestelbare zendingen verwerkt. Via OptiRetour krijgt u regelmatig een elektronisch bestand met de gegevens van de bestemmelingen die uw post niet hebben ontvangen, de reden waarom uw post niet is uitgereikt en de verwerkingsdatum.OptiRetour werkt voor brieven en aangetekende zendingen. We bewaren uw retourzendingen voor een korte of middellange periode. U kiest of we ze daarna vernietigen of naar u terugsturen.Meer informatie over OptiRetourIndien u wenst dat we u contacteren voor een vrijblijvend voorstel, laat dan uw gegevens achter via onderstaand online formulier.

Question 3

Hoe schrijf ik me in voor OptiRetour?

Accepted Answer

Voor meer informatie rond OptiRetour vul je best het formulier in dat u onderaan deze pagina kan vinden. Zo hebben we meteen alle gegevens om uw aanvraag vlot te verwerken.

Question 4

Waar vermeld ik het retouradres van mijn OptiRetour-postbus op de enveloppe?

Accepted Answer

Zet het retouradres bij voorkeur op de achterkant van de enveloppe, op de flap. Als dat niet gaat, schrijf het dan in kleinere letters op de voorkant, horizontaal in de linkerbovenhoek of verticaal aan de linkerrand.

Question 5

Hoe schrijf ik het adres van mijn OptiRetour-postbus op een enveloppe?

Accepted Answer

Hieronder vindt u hoe u het adres van uw postbus op een enveloppe schrijft:Bedrijfsnaam (optioneel)PB 30.xxx1101 Scanning