Question 1

Welke gegevens vind ik op mijn factuur?

Accepted Answer

Klik aan voor welk product u een factuur hebt ontvangen en ontdek wat elk item op uw factuur betekent.Aangetekende zendingenCollect &amp; StampAdministrative MailDirect MailDistripostFrankeermachineGeadresseerde tijdschriftenMaxiResponsebpackTransportBij een fout in uw bedrijfsgegevens of de berekening van uw factuur kan u een correctie aanvragen via het online formulier onderaan deze pagina.

Question 2

Ik wil mijn factuur voortaan digitaal ontvangen. Hoe doe ik dat?

Accepted Answer

Om uw facturen voortaan digitaal of via e-invoicing te ontvangen, doet u het best een aanvraag via het online formulier onderaan de pagina. U kan uw factuur op verschillende manieren digitaal ontvangen:Via e-mail met de factuur als bijlageVia e-mail met een beveiligde downloadlinkVia een technische integratie in uw systeem. Hiervoor neemt u best contact op met uw Accountmanager.Bij activatie ontvangt u niet langer een papieren factuur.U kan ook per e-mail de details van uw facturen in CSV- en XML-formaat ontvangen.&nbsp;Ontdek hoe. U kan dan nog steeds de betalingsuitnodiging blijven ontvangen op papier of digitaal.

Question 3

Hoe kan ik de details van mijn facturen van bpost in CSV of XML-formaat ontvangen?

Accepted Answer

U kan zich via e-mail inschrijven om de details van uw facturen te ontvangen in CSV of XML-formaat. Deze e-mails bevatten niet de originele factuur en zijn geen uitnodiging tot betaling. Ze bezorgen u digitale informatie die u kan gebruiken voor operationele rapporteringsdoeleinden.&nbsp;Aan uw klantnummer kunnen tot 10 e-mailadressen gekoppeld worden.De originele factuur blijft u ontvangen zoals aangegeven: op papier of digitaal.

Question 4

Vervangen de transacties, facturen en bijlagen in Collect & Stamp mijn papieren facturen?

Accepted Answer

Die informatie vervangt op geen enkele manier de papieren facturen. U blijft elke maand met de post een klassieke papieren factuur ontvangen. Met de bijkomende informatie op het Collect &amp; Stamp-portaal krijgt u per dag en per kostenplaats meer details over uw papieren facturen.

Question 5

Hoe gebeurt de facturatie van de ophalingen?

Accepted Answer

Bij Recurrent Collect ontvangt u elke maand (per brief of e-mail) een factuur waarbij u een vast bedrag voor de ophaling wordt aangerekend. Dat bedrag hangt af van het volume, de frequentie en het ophaaluur.Bij Recurrent Collect All-In zit de prijs voor het ophalen al inbegrepen bij de verzendkosten. U ontvangt dan maandelijks een factuur met één enkel tarief voor zowel het ophalen als het verzenden van uw pakjes.

5 vragen
in de categorie « Factuur ontvangen »

Download My bpost app

De voordelen van je bpost-account?

Kies een onderwerp

Kies een onderwerp

Kies een onderwerp

5 vragen in de categorie « Factuur ontvangen »

Download My bpost app

5 vragen
in de categorie « Factuur ontvangen »