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Dans le monde en pleine expansion des solutions personnalisées de fulfilment et de logistique, bpostgroup a renforcé sa position grâce à l'acquisition de Staci. Cela permet à votre organisation d'opérer de manière plus performante et rentable, en bénéficiant d'une vaste gamme de services logistiques. Découvrez comment Staci et bpost peuvent simplifier et optimiser vos processus logistiques.
Les autorités américaines ont modifié leurs règles d’importation de marchandises. À partir du 29 août 2025, vous devrez vous acquitter préalablement de droits de douane pour tous les envois de marchandises , quelle que soit leur valeur. Le problème est que les autorités n’ont pas encore communiqué les modalités de paiement. Dans l’attente d’éclaircissements, le service d’envoi sera temporairement suspendu à partir du 23 août 2025. Cette mesure décidée par les autorités américaines s’applique à l’ensemble des opérateurs postaux officiels de chaque État, pas uniquement à bpost.
En tant qu’accueil d’un établissement de type hôpital, maison de retraite, institution militaire, prison, ou autre, vous avez la possibilité de réceptionner les courriers recommandés de vos résidents ou de votre personnel. Pour ce faire, le/la responsable de l’établissement doit remplir une Déclaration d’engagement pour envois recommandés (formulaire X333) . La personne réceptionnant le courrier recommandé doit présenter ce document ainsi que sa preuve d’identité. L’employé(e) bpost prendra une photo de ces documents. , Remarque : , si le recommandé est adressé à l’établissement en premier lieu avec la mention « à l’attention de + nom du résident  », la personne signataire devra également présenter une procuration postale .
Si vous vivez ou travaillez dans un établissement (hôpital, maison de retraite, institution militaire, prison, ou autre), celui-ci peut réceptionner vos courriers recommandés pour vous les remettre ultérieurement. Pour ce faire, le/la responsable de l’établissement où vous résidez doit remplir une Déclaration d’engagement pour envois recommandés (formulaire X333) . La personne réceptionnant le courrier recommandé doit présenter ce document , ainsi que sa preuve d’identité , . L’employé(e) bpost prendra une photo de ces documents. , Remarque : , si le recommandé est adressé à l’établissement en premier lieu avec la mention « à l’attention de + votre nom  », la personne signataire devra également présenter une procuration postale , prouvant qu’elle est autorisée à réceptionner les envois adressés à cet établissement.
Si un recommandé est adressé à une de vos marques ou à une dénomination commerciale qui diffère du nom officiel de votre société, il est néanmoins possible de le réceptionner. Pour ce faire, le représentant légal de la société doit remplir une Déclaration d’engagement pour envois recommandés (formulaire X333) . La personne réceptionnant le recommandé doit présenter ce document ainsi que sa preuve d’identité. L’employé(e) bpost prendra une photo de ces documents. , Remarque : , si le recommandé est adressé au nom officiel de la société en premier lieu avec la mention « à l’attention de + destinataire  », la personne signataire devra présenter une procuration postale .
Avec l'app My bpost, vous pouvez suivre tous vos colis, dont ceux d'autres livreurs. Vos colis de bpost, liés à vos adresses e-mail dans l'app My bpost, seront ajoutés automatiquement. Vous pouvez facilement ajouter d'autres colis dans l'app comme suit : Cliquez sur "ajouter un envoi" dans l'écran d'accueil de l'app. Saisissez le numéro du code-barres du colis ou scannez le code-barres via l'app. Sélectionnez le livreur de colis dans la liste proposée. Si votre livreur de colis n'est pas dans la liste, veuillez nous envoyer un message dans l'app. Nous les ajouterons ensuite à la liste actuelle. Saisissez le code postal de l'adresse de livraison.
L’Union européenne applique de nouvelles règles douanières pour les achats en ligne hors de l’UE. bpost lève le voile sur la nouvelle procédure.