Zoekresultaat
725 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
725
resultaten
voor
« track and trace »
Invoerkosten op zendingen van buiten de EU betaal je bij voorkeur online via de My bpost app of via Track & Trace. Heb je geen ervaring met online betalen, laat dan iemand uit je nabije omgeving je helpen. Als je na 14 dagen niet hebt betaald, wordt je zending teruggestuurd naar de afzender. Indien je toch niet online kan betalen, dan kan je uitzonderlijk in een Postkantoor je betaling uitvoeren. Je zending wordt erna vrijgegeven en verzonden door de inklaringsdienst. Je kan ze dus niet meteen meekrijgen.
Pakje verzenden naar het buitenland
Particulier
Kies je verzendoplossing, bereken snel je tarief en verzend je pakje eenvoudig naar een adres in het buitenland. Inclusief Track & Trace.
Aangetekende zending ontvangen
Particulier
Veilig en zorgeloos
Pakjesautomaat zonder scherm
Particulier
Eenvoudig pakjes verzenden, ontvangen en retourneren met de My bpost app. Ontdek hoe het werkt.
envoyer-colis-professionnel/options-envoi
Jouw leveringsvoorkeuren, jouw regels
Particulier
Ontvang je pakjes zoals jij het wil met de My bpost app
Ik ontvang post van iemand anders. Wat nu?
FAQ
Particulier
Je krijgt post van iemand uit de buurt Is het adres op de brieven die je ontvangt verkeerd? Dan vergiste onze postbode zich wellicht van brievenbus. Laat het ons weten via dit online formulier . Dan brengen wij je postbode zo snel mogelijk op de hoogte. Je ontvangt post van de vorige bewoners Als de vorige bewoners bepaalde instanties en contacten niet verwittigen, sturen die waarschijnlijk nog post naar hun oude, en dus jouw nieuwe adres. Dit kan je doen:
, Breng bpost op de hoogte:
, doorstreep het adres op de enveloppe en schrijf erop dat de persoon niet meer op het adres woont. Gooi de brief daarna in een Rode Brievenbus of breng hem naar een Postkantoor. Dan brengen wij de afzender op de hoogte.
, Spreek de vorige bewoners aan als dat kan:
, geef de tip om hun post te laten doorsturen naar hun nieuwe adres. Zo missen zij geen post en blijft jouw brievenbus vrij. Je krijgt post van je oude huisgenoten op je nieuwe adres Je liet je post doorsturen naar je nieuwe adres, maar krijgt ook de post van huisgenoten die niet mee verhuisden? Check dan je contract:
, Duidde je aan dat iedereen mee verhuisde?
, Dan sturen we alle post naar je nieuwe adres door, ook die van je oude huisgenoten.
, Gaf je aan dat niet iedereen mee verhuisde?
, Dan liep er wellicht iets verkeerd bij de Verhuisdienst. Dit kan je doen: Spreek je postbode aan. Bel onze klantendienst via 02 278 51 26 . Meld het via dit online formulier . Houd je contractnummer klaar. Je vindt dat nummer, met ‘AC’ vooraan, in je contract, in de bevestigingsbrief of -mail, in de briefwisseling met bpost en in je online account.
Ik ontvang post van anderen. Wat kan ik doen?
FAQ
Particulier
Is het adres dat op de brieven die je ontvangt staat correct? bpost levert zendingen op basis van adres en niet op naam, we zijn dus verplicht om Brieven bestemd voor jouw adres bij jou te leveren. Wil je geen Brieven voor een andere persoon meer ontvangen? Doorstreep het adres, schrijf op de enveloppe dat deze persoon niet meer op dit adres woont en deponeer de Brief zo in een Rode Brievenbus of in een Postkantoor. Dan brengen wij de afzender op de hoogte. Is het adres dat op de brieven die je ontvangt staat niet correct? Het spijt ons dat onze postbode post voor anderen in jouw brievenbus bezorgt. Je kan dit best melden via het online formulier onderaan deze pagina. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we de juiste postbode hierover kunnen aanspreken.
Snel verzendklaar en wereldwijd geleverd
Particulier
Verzend makkelijk pakjes via de My bpost app
Pakje eenvoudig terugsturen of retourneren
Particulier
Je online aankoop of pakje terugsturen? Ontdek de verschillende retouropties om je pakje snel en voordelig te retourneren. Inclusief Track & Trace.
Download My bpost app
