Zoekresultaat
1650 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1650 resultaten
voor « poste klantendienst »
Bekijk welke persoonlijke gegevens door de afzender van je pakje aan bpost worden toevertrouwd.
Voor afgiften vanaf 500 stuks met eenzelfde uitreikingstermijn Prior (D+1) of Non Prior (D+3) kan u genieten van voordelige tarieven, op voorwaarde dat u uw zendingen afgeeft in een Masspost center . voor zendingen van verschillende afmetingen, gewicht en verpakkingen: hier geldt het standaardtarief gefrankeerd ‘ Port betaald ’ en de afgifte kan eenvoudig worden aangekondigd aan het loket van het Masspost center met dit formulier (of online via e-Masspost ) voor mailings met zendingen van dezelfde afmetingen, gewicht en verpakking in formaat Small, Large, Large+: hiervoor kan het Clean Mail tarief worden gevraagd op voorwaarde dat de afgifte vooraf online wordt aangekondigd (in e-Masspost)
Ontvang je thuis een pakje met ‘betaling bij levering’, dan kan je dit op verschillende manieren betalen:
, Cash betalen
, Je kan cash betalen aan de postbode, maar dan moet je wel het exacte bedrag afgeven.
, Mobiel betalen
, Je kan ook mobiel betalen met je banking app of de Payconiq by Bancontact app. De postbode maakt dan een QR-code aan die je scant met je banking app. Daarna ontvangen jullie beiden een bevestiging van de betaling. De postbode zal je pakje met betaling bij levering in een Postkantoor of een PostPunt leveren als: je niet thuis bent. je het exacte bedrag niet cash of mobiel kan betalen je wil betalen met een debet- of kredietkaart. het om een bedrag gaat van meer dan 1000 euro.
Deze documenten brengt u mee bij afgifte van uw Direct Mail: In een erkend Postkantoor : 2 exemplaren van uw zending, die worden gecontroleerd en bewaard. bpost heeft het recht om 1 of 2 exemplaren bij te houden. In een (Hyper) Masspost Center: 2 exemplaren* van uw zending, die worden gecontroleerd en bewaard. bpost heeft het recht om 1 of 2 exemplaren bij te houden. Ingevuld afgifteborderel of de goedkeuring van uw afgifte als u e-Masspost gebruikt. * Voor DM Boost en DM Intense : als u een zending afgeeft met verschillende gewichten, dan moet u een exemplaar per gewicht voorzien.
Post is een van de favoriete informatiekanalen van Belgische burgers. Of het nu gaat om administratieve documenten of boodschappen van algemeen belang, de nieuwsgierigheid naar post blijft groot. Dankzij de in-home communicatieoplossingen van bpost kunt u efficiënt en niet-opdringerig communiceren met uw burgers. Ontdek hoe onze verschillende oplossingen u kunnen helpen om de boodschap over te brengen die u wilt delen.
Hoe tijdens de coronacrisis je klanten bedienen?
BLOGZakelijk
U vraagt de Verhuisdienst voor een periode van minimaal 3 maanden aan. Die periode kan u telkens met 3 maanden verlengen. De maximumduur is 24 maanden. De meeste bedrijven kiezen voor een contract van 6 maanden: de ideale duur om al uw contacten te informeren. Wil u uw post voor een korte periode (vakantie, tijdelijke afwezigheid, ...) laten doorsturen? Met de Doorzenddienst kan u uw post tijdelijk laten doorsturen. U kan ook vragen om uw post tijdelijk te laten bewaren in een Postkantoor. Beide diensten vraagt u online of in een Postkantoor aan. Vraag de Doorzenddienst aan voor uw bedrijf Vraag Tijdelijke Bewaring aan voor uw bedrijf Vraag de Verhuisdienst aan voor uw bedrijf Vind uw Postkantoor
De ultieme Track & Trace-beleving
Particulier
De ultieme Track & Trace-beleving
Aangetekende zending met ontvangstbewijs
Particulier
Alle voordelen van een aangetekende zending. Extra zekerheid met gehandtekend ontvangstbewijs.
Download My bpost app
