Zoekresultaat
1034 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1034 resultaten
voor « bpost pour »
Wat neem ik mee naar het Postkantoor of PostPunt om mijn aangetekende zending vlot verzendklaar te maken?
FAQParticulier
Je vindt alle nodige documenten voor een aangetekende zending in je Postkantoor of PostPunt. Je kan er deze documenten ook verkrijgen om toekomstige aangetekende zendingen van thuis uit voor te bereiden. Je kan ook via de My bpost app of online verzendtool je aangetekende zending verzendklaar maken. Je ontvangt dan digitaal een verzendetiket die je kan printen en op je brief kleven. Je hoeft deze dan enkel nog te posten in een Rode Brievenbus, Postkantoor of PostPunt.
Wat is een videokaart?
FAQParticulier
De videokaart van bpost is een originele, echte postkaart met een videoboodschap. Op je postkaart staat een zelfgekozen foto (of meerdere foto’s) en een QR-code die linkt naar je geselecteerde video. Je bestemmeling ontvangt de kaart in de brievenbus, en kan de video bekijken door de QR-code te scannen met zijn smartphone, via: de Mobile Postcard-app op zijn smartphone of tablet een app met een codescanner de camera op een recente smartphone De video duurt tot 1 minuut lang en blijft een jaar beschikbaar. Je videokaart wordt als postkaart gedrukt en in de brievenbus geleverd.
Je kan dit wachtwoord veranderen via het bpaid-portaal. Dat doe je als volgt: 1. Surf naar bpaid.bpost.be en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Ga naar ‘Mijn gegevens’. Klik naast je kaartnummer op ‘Nieuw beveiligd wachtwoord’. 2. Bevestig uw mobiele telefoonnummer en voer de identificatiecode in die u per SMS hebt ontvangen. 3. Bevestig uw identificatie code. 4. Na validatie van de verificatiecode, gelieve uw nieuw wachtwoord in te stellen.
Professionals die een contract hebben met bpost kunnen pakjes versturen naar Afhaalpunten in België en in de volgende landen: Frankrijk: in de Afhaalpunten en Pakjesautomaten van onze partner Mondial Relay ("Points relais ® en Locker") . Luxemburg: in de Afhaalpunten "PackUp Point" van onze partner Post LU en de Pakjesautomaten "PackUp 24/24" . In Nederland: in de Afhaalpunten en Pakjesautomaten "ServicePoints" van onze partner DHL. Voor deze buitenlandse leveringen zorgen onze partners dat je ontvangers geïnformeerd worden en de juiste trackingopties krijgen.
Hoe maak ik een verzendetiket aan?
FAQZakelijk
Zo maakt u online een verzendetiket: Surf naar parcel.bpost.be en kies tussen een nationale of internationale zending. Kies voor een voordelig pakje of een 'extra safe'-pakje. Kies een leveringsmethode: een adres, Pakjesautomaat of Afhaalpunt. Geef het gewicht in en kies eventueel extra opties. Vul uw gegevens in en daarna die van de bestemmeling. Betaal en print uw verzendetiket af. Of kies de optie 'Print mijn verzendetiket' en laat het afdrukken in een Postkantoor of PostPunt. Als contractuele klant gaat u naar Shipping Manager.
Ik wil liever niet dat mijn pakje bij een bepaalde buur wordt geleverd. Hoe kan ik dit instellen?
FAQParticulier
Via MijnVoorkeuren en de My bpost app bepaal jij zelf waar je pakje wel of niet geleverd wordt, als je niet thuis bent. Je kan kiezen uit 3 mogelijke leveringsvoorkeuren: - In een Afhaalpunt of Pakjesautomaat in je buurt - Op een veilige plaats (bv. onder een carport of afdakje) - Bij een buur Je kan specifiek kiezen bij welke buur je je pakje laat leveren als je niet thuis bent. Is deze buur ook niet thuis, dan wordt je pakje in een Afhaalpunt geleverd.
Kan ik een voorgefrankeerde doos kopen?
FAQParticulier
In de eShop, Postkantoren en PostPunten kan je voorgefrankeerde verpakkingen kopen. Hierop kleeft al een verzendetiket dat je zelf kan invullen voor een zending binnen België. De volgende voorgefrankeerde verpakkingen kan je bij bpost kopen: Minipack small tot 1 kg (max: 19,5 cm x 27,5 cm x 4 cm) Minipack medium tot 1 kg (max: 21 cm x 34 cm x 4 cm) De Fashion Bag : handig om kledij en textiel mee te verzenden. Meer details en tips om je pakje veilig en duurzaam te verpakken vind je in onze praktische verpakkingsgids .
Volg je pakje via Track & Trace of de My bpost app. Je hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van je pakje nodig. Die gegevens staan op je verzendetiket of kreeg je via sms, e-mail, of het afgiftebewijs of betalingsbewijs van het Postkantoor. Wil je op de hoogte gebracht worden via sms of e-mail, kies dan bij de aanmaak van je verzendetiket voor de optie 'Met bevestiging van levering". Deze optie bestaat enkel voor zendingen binnen België.
Met de Verhuisdienst van bpost laat je je post automatisch doorsturen naar je nieuwe adres. Deze dienst stuurt geadresseerde post door van je oude naar je nieuwe adres: Brieven Aangetekende Zendingen Facturen Loonuittreksels Wenskaarten Geadresseerde reclame Gerechtsbrieven (binnen België) Opgelet, deze post sturen we niet door : pakjes, postabonnementen zoals tijdschriften en kranten, uitbetalingen van pensioenen, huis-aan-huisreclame en internationale zendingen onder rembours. U moet zelf de afzenders op de hoogte brengen van uw verhuizing.
Hoe download ik de Mobile Postcard-app?
FAQParticulier
Surf via je smartphone of tablet naar Google Play of de App Store en geef in de zoekbalk ‘bpost Mobile Postcard’ in om de app te downloaden. Je kan ook simpelweg onderaan dit antwoord de app downloaden voor Android of iOS. Om de app goed te laten werken voldoet je smartphone of tablet best minstens aan de volgende systeemvereisten: Download de app: Voor Android: Mogelijk vanaf versie 8 Voor iOS: Mogelijk vanaf versie 14 Zorg er ook voor dat je een voldoende sterke internnetverbinding hebt (via WiFi of 4G).
Download My bpost app
