0000
Overslaan en naar de inhoud gaan
Toggle navigation
×
De voordelen van je bpost-account?
Met één e-mailadres en wachtwoord gebruik je steeds vlotter onze tools en apps
Duik eenvoudig in je verzendhistoriek van de verzendtool
Bekijk je bestelhistoriek in onze eShop
Volg al je pakjes makkelijk op in de My bpost app
Aanmelden
Nieuw?
Registreer
Zakelijke klant
Business Portaal
Particulier
Zakelijk
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Particulier
Zakelijk
Mijn bpost
Aanmelden
Nieuw?
Registreer
Zakelijke klant
Business Portaal
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Sub Menu Residential
Navigatie wisselen
×
Zoeken
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Bereken en verzend
Terug
Pakje verzenden
Pakje ontvangen
Brief verzenden
Post doorsturen
Veelgestelde vragen
Hallo,
Ik spreek Nederlands
Bonjour,
Je parle Français
Hello,
I speak English
Guten Tag,
Ich spreche Deutsch
Fulltext search
Search
Veelgestelde vragen
bpaid
My bpaid
Veiligheid
19
vragen
in de categorie
« Veiligheid »
Hoe doe ik een online aankoop met Mastercard Identity Check?
Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen? (Ik heb een smartphone en ik heb de app gedownload.)
Ik heb mijn verificatiecode voor de Mastercard Identity Check niet ontvangen, wat nu?
Wat als ik Mastercard Identity Check niet activeer op mijn bpaidkaart?
Ik heb mijn verificatiecode via SMS niet ontvangen. Wat nu?
Waarom wordt mijn verificatiecode niet aanvaard?
Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen? (Ik heb geen smartphone.)
Hoe worden online betalingen met mijn bpaidkaart beveiligd?
Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart?
Kan ik mijn bpaidkaart bij verlies of diefstal via de app blokkeren?
Hoe weet ik welke websites werken met de Mastercard Identity Check?
Ontvang ik de verificatiecode ook per sms als ik online aankoop in het buitenland?
Ik registreerde mij voor de eerste keer in de app, maar kreeg geen bevestiging daarvan. Wat moet ik doen?
Ik wil een beveiligde betaling valideren via de My bpaid-app maar ik krijg geen melding. Wat moet ik doen?
Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart? (Ik heb geen smartphone.)
Ik kreeg een mail om mijn persoonlijke gegevens door te geven voor de Master Identity Check. Wat moet ik doen?
Wat moet ik doen wanneer ik mijn smartphone verlies of als hij wordt gestolen?
Is mijn bpaidkaart voldoende beveiligd?
Mijn gsm-nummer is veranderd. Hoe pas ik het nummer aan dat is gekoppeld aan mijn bpaidkaart?
Zoeken
Search