6  vragen
 in de categorie « Er is een probleem »

Mijn factuur klopt niet. Hoe kan ik ze betwisten?
Ik heb een retourzending gekregen met de melding 'Onvoldoende gefrankeerd'. Hoe is dat mogelijk?
De postbode is vandaag niet langsgekomen, terwijl het een afhaaldag is. Wat moet ik doen?
Ik heb een afgiftebewijs gekregen voor een aangetekende zending die door Collect & Stamp is afgehaald, maar de afgiftedatum klopt niet.
Waar kan ik een klacht over Collect & Stamp indienen?
Ik heb mijn Starter Kit niet gekregen. Wat moet ik doen?