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Un colis avec la mauvaise adresse ? Pas de stress !
La photo de ma carte est-elle obligatoire pour la réception d’un courrier recommandé ?
Pas là ? L’avis de passage passe au digital !

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Ne vous inquiétez pas si vous ne trouvez bientôt plus cette note de votre facteur ou factrice dans votre boîte. Pour vos colis, vous recevrez maintenant votre avis de passage par e-mail ou sur l’app My bpost. Une belle façon d'économiser 97 % de papier, tout en progressant dans la gestion intelligente de vos livraisons.

Quand recevrai-je encore un avis de passage papier ?

 

Un colis avec la mauvaise adresse ? Pas de stress !

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Fourni une mauvaise adresse de livraison pour votre colis ou l'expéditeur a-t-il fourni votre adresse de manière incorrecte ? Heureusement, vous pouvez maintenant rectifier le tir et la corriger vous-même à temps. Découvrez quand et comment.

Comment modifier l’adresse d’un colis

 

La photo de ma carte est-elle obligatoire pour la réception d’un courrier recommandé ?

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Découvrez pourquoi bpost doit vérifier votre identité et quelles sont les alternatives à la prise de photo de votre carte d'identité.

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