Résultat de recherche
313 résultats
Filtres
Résidentiel
Professionnel
Secteur public
Pages
FAQ
Blog
Filtres
313
résultats
pour
« recommandé »
Comment faire le lien entre le mailID et l'adresse originale ?
FAQ
Professionnel
Chaque mailID est lié à un contact dans votre base de données. Vous pourrez donc facilement faire le lien avec l'adresse originale. Pour les Recommandés, vous pouvez toujours consulter dans Track & Trace les informations liées à votre envoi grâce au code-barres. Vers Track & Trace
En quoi consiste OptiRetour ?
FAQ
Professionnel
OptiRetour est un service de traitement de vos envois non distribuables. Il vous permet de recevoir de façon récurrente un fichier électronique contenant les données des destinataires qui n'ont pas reçu votre courrier, la raison de la non-distribution et la date de traitement. OptiRetour fonctionne pour les Lettres et les Recommandés. Les envois retournés sont conservés à court/moyen terme par nos soins. Ensuite, ils sont détruits ou vous sont renvoyés, selon votre choix. Plus d'infos sur OptiRetour ici Si vous souhaitez que nous vous contactions pour une proposition sans engagement, veuillez laisser vos coordonnées en utilisant le formulaire en ligne ci-dessous.
Quelles informations puis-je trouver sur ma facture ?
FAQ
Professionnel
Cliquez sur le produit pour lequel vous avez reçu une facture et découvrez ce que signifie chaque article sur votre facture. Collect & Stamp Administrative Mail Direct Mail Distripost Machine à affranchir MaxiResponse Périodiques adressés Recommandés bpack Transport S'il y a une erreur dans le calcul de votre facture ou les coordonnées de votre entreprise, vous pouvez demander une correction en utilisant le formulaire en ligne au bas de cette page.
Masspost | Préparer ou annoncer un dépôt
Professionnel
Toutes les informations pour préparer une grande quantité de courrier à déposer dans un Centre Masspost.
Y a-t-il des objets ou contenus qu'on ne peut pas envoyer à l'étranger ou vers certains pays ?
FAQ
Résidentiel
Il est interdit d'envoyer de l'argent par courrier, national ou international. Pour en savoir plus sur les objets à ne pas envoyer dans un format lettre, veuillez consulter nos conditions générales. En fonction de la nature du contenu à envoyer, il vaut souvent mieux envoyer des objets dans une enveloppe renforcée ou sous forme de colis. Vous avez des lettres importantes à envoyer ? Nous vous recommandons de les envoyer par recommandé, avec avis de réception (et éventuellement avec assurance sur mesure).
Est-il possible d'obtenir une confirmation de livraison pour un envoi à l'étranger ?
FAQ
Résidentiel
Oui, si vous envoyez votre Courrier par Recommandé International avec avis de réception.
Ce service est uniquement possible pour un Envoi par Recommandé International. Nous vous le recommandons pour tout courrier important ou précieux.
Que peut-on déposer dans un Masspost ?
FAQ
Professionnel
Voici ce que vous pouvez déposer dans un centre Masspost : Lettres en nombre (min. 500); Colis ; Recommandés ; Périodiques ; Envois Distripost .
Donnez une procuration postale à une personne (majeure) si vous souhaitez que celle-ci puisse retirer un envoi Recommandé spécifique en votre nom au Bureau de Poste.
Quel type de courrier puis-je recevoir dans une Boîte Postale ?
FAQ
Résidentiel
Vous pouvez utiliser une Boîte Postale pour toute correspondance normale envoyée par bpost, limitée à 5 000 envois par mois. Pour les envois recommandés, les envois qui n’entrent pas dans la Boîte Postale et les colis pour lesquels une signature est requise, un avis de passage sera déposé dans la Boîte Postale. Vous pourrez ensuite venir retirer les envois au guichet. Les envois suivants ne seront pas distribués à une boîte postale ou au guichet : Assignations postales « Payables en main propre et à domicile » (par ex. pensions.) Envois non adressés (par ex. dépliants publicitaires.)
Download My bpost app
