Wie kann ich meinen Vertrag für die Postweiterleitung verlängern?
Sie können Ihre Post für weitere 3, 6 oder 12 Monate weiterleiten lassen, indem Sie Ihren Vertrag mit dem Umzugsservice verlängern. Sie müssen drei Bedingungen erfüllen:
- Ihr Vertrag ist noch nicht abgelaufen und läuft nicht am selben Tag ab.
- Sie haben die maximale Vertragsdauer von 24 Monaten noch nicht erreicht.
- Ihre Zahlung muss spätestens am Mittwoch vor dem Ende Ihres Vertrags bei bpost eingehen.
Andernfalls wird Ihre Post wieder an Ihre alte Adresse geschickt und Sie müssen einen neuen Vertrag abschließen.
Das Verfahren zur Verlängerung hängt davon ab, wie Sie den Vertrag abgeschlossen haben: online oder in einem Postamt.
Ich habe meinen Vertrag online abgeschlossen
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder über itsme auf der Seite des Umzugsservice an.
- Klicken Sie auf „Meine Verträge verwalten“.
- Wählen Sie Ihren Vertrag aus.
- Wählen Sie die Dauer der Vertragsverlängerung (jeweils in Schritten von 3 Monaten, bis zu einer maximalen Dauer von 24 Monaten).
- Bezahlen Sie über Bancontact, Visa, Mastercard oder per Banküberweisung.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit dem neuen Ablaufdatum.
Ich habe meinen Vertrag in einem Postamt abgeschlossen
- Wählen Sie die Dauer der Vertragsverlängerung: 3, 6 oder 12 Monate.
- Überprüfen Sie den entsprechenden Tarif auf der Seite „Abwesenheit und Umzug“ ("Absence et Déménagement").
- Führen Sie die Überweisung auf das Konto BE40 0003 2588 7563 (BIC: BPOT BEB1).
- Geben Sie Ihre Vertragsnummer (ACXXXXXXX) im Betreff an. Sie finden diese Nummer in Ihrem Vertrag, in Ihrer Bestätigung (per E-Mail oder Post), in Ihrer Korrespondenz mit bpost oder in Ihrem Online-Konto.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse nicht vorliegt, wird Ihnen die Bestätigung per Post zugesandt.
Wie viel kostet die Verlängerung des Umzugsservice?
Die Tarife finden Sie in der Rubrik „Abwesenheit und Umzug“ ("Absence et Déménagement").
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Montag – Freitag :
8.00 – 12.30 Uhr
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