Ich ziehe um. Wie kann ich meine Post an meine neue Adresse weiterleiten lassen?

Mit dem Umzugsservice von bpost wird Ihnen Ihre adressierte Post automatisch nachgesendet, egal ob an eine neue Adresse in Belgien oder im Ausland. Dieser Dienst ist zwischen 3 und 24 Monate lang gültig. Der Antrag kann ganz einfach online über die Seite des Umzugsservice oder beim Postamt Ihrer Wahl gestellt werden.

Was sind die Voraussetzungen, um Ihre Post bei einem Umzug weiterleiten zu lassen?

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Sie müssen im Besitz eines belgischen oder ausländischen Personalausweises sein.
• Ihre frühere Adresse muss sich in Belgien befinden.
  • Wir leiten keine Post weiter, die stammt von einem Postfach von bpost.
• Der Vertrag gilt für maximal 12 Personen, die im selben Haushalt leben.

Auch Unternehmen können ihre Post weiterleiten lassen. In diesem Fall gelten andere Bedingungen.

An welche Adresse kann ich meine Post weiterleiten lassen?

Der Umzugsservice kann die Post von Ihrer alten Adresse in Belgien weiterleiten an:

• Eine neue Adresse in Belgien.
• Eine Adresse im Ausland.
• Ein Postfach von bpost (nur über ein Postamt).

Wir leiten die Post nicht weiter an:

• Eine dritte Adresse mit demselben Namen.
• Eine vorübergehende Urlaubsunterkunft (Hotel, B&B, Ferienhaus). Sie können jedoch bei bpost beantragen, dass Ihre Post aufbewahrt wird.

Was kostet die Weiterleitung meiner Post?

Die Preise, um Ihre Post weiterleiten zu lassen, finden Sie in der Rubrik „Abwesenheit und Umzug“ (Absence et déménagement).

Wie lange kann ich meine Post weiterleiten lassen?

Mit dem Umzugsservice kann Ihre Post zwischen 3 und 24 Monate lang weitergeleitet werden. Wählen Sie Ihre bevorzugte Vertragslaufzeit: 3, 6, 12 oder 24 Monate.

Falls die gewählte Dauer doch nicht ausreicht, können Sie Ihren Vertrag problemlos um jeweils 3 Monate bis zu einer Höchstdauer von 2 Jahren verlängern. Den meisten Familien reichen 6 Monate, um alle Verwandten, Freunde und Organisationen über ihre Adressänderung zu informieren.

Wann kann die Weiterleitung beginnen?

Der Umzugsservice beginnt stets an einem Montag und läuft von Montag bis Sonntag. Sie wählen das Startdatum, vorausgesetzt:

• Der erste Tag ist ein Montag.
• Sie haben den Vertrag im Voraus abgeschlossen:
  • Online: Beginn frühestens an einem Montag zwei Wochen nach dem Antrag.
  • Postamt: Vertragsbeginn ab dem folgenden Montag möglich.
• Dass bpost Ihre Zahlung spätestens am Mittwoch vor dem Startdatum erhalten hat. Andernfalls wird der Umzugsservice nicht gestartet.

Wenn der Montag auf einen Feiertag oder einen Schließungstag fällt, wird Ihre Post ab Dienstag weitergeleitet.

Welche Dokumente sind erforderlich, um den Umzugsservice zu beantragen?

Warum überprüft bpost Ihre Identität?

Um Betrug zu verhindern, bitten wir Sie um Ihre Identifikationsdaten und gegebenenfalls um eine Vollmacht. So können wir sicherstellen, dass nur die richtigen Personen über den Umzugsservice informiert werden und dass die Post an ihre tatsächlichen Empfänger nachgesendet wird.