Ich erhalte meine Post nur teilweise oder gar nicht. Was kann ich tun?

Die Postzustellung ist vielleicht durch außergewöhnliche Umstände (Streik, Krankheit oder extreme Wetterbedingungen) gestört. In diesem Fall setzen wir alles daran, möglichst schnell wieder für eine korrekte Zustellung zu sorgen.

Sie erhalten Ihre Post schon seit Längerem nur teilweise oder gar nicht? Eventuell gibt es Probleme bei der Nachsendung Ihrer Post oder Ihr Vertrag mit dem Umzugsdienst ist ausgelaufen. Prüfen Sie dies bei den häufig gestellten Fragen zum Umzugsdienst.

Sie sind nicht kürzlich umgezogen? Melden Sie die fehlerhafte Zustellung dann am besten über das Online-Formular unten auf dieser Seite. Wir bitten Sie dann um Ihre Kontaktdaten, damit wir den richtigen Mitarbeiter informieren und Ihre Post in Zukunft wieder korrekt zustellen können. Auf Briefen und Postkarten befindet sich kein Strichcode. Post, die in der Vergangenheit nicht zugestellt wurde, können wir also leider nicht zurückverfolgen.

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