| bpost

1646 resultaten

voor « poste klantendienst »

Welke pakjes kan ik volgen via de My bpost app en hoe voeg ik ze toe?

FAQParticulier

Met de My bpost app kan je al je pakjes volgen. Ook die van andere pakjesbezorgers. Je pakjes van bpost, gelinkt aan je e-mailadressen in de My bpost app, worden automatisch toegevoegd. Andere pakjes kan je eenvoudig toevoegen in de app als volgt: Klik ‘voeg een zending toe’ op het startscherm van de app Geef het barcodenummer van het pakje in of scan de barcode via de app. Selecteer de pakjesbezorger uit de voorgestelde lijst. Staat je pakjesbezorger niet in de lijst, stuur ons dan een berichtje in de app. Wij voegen deze dan toe aan de huidige lijst. Voer de postcode van het afleveradres in.

Webinar: Je webshop promoten via sociale media | bpost

Zakelijk

In deze webinar hebben we het over het vergroten van de vindbaarheid en naamsbekendheid van je webshop dankzij een actieve sociale media.

Ik noteerde geen retouradres en mijn zending kan niet worden bezorgd. Waar gaat die post naartoe?

FAQParticulier

Een speciaal team binnen bpost probeert te achterhalen dat jij de zending hebt verstuurd. Als we je post na 6 maanden niet kunnen identificeren, dan wordt deze vernietigd. Post die je te weinig hebt gefrankeerd zonder retouradres, kan je dus best opnieuw versturen.

Ik heb een factuur gekregen, maar die is niet volledig. De Postogrammen en Ready-to-Sendkaarten staan er niet bij.

FAQParticulier

Facturen voor Postogrammen en Ready-to-Sendkaarten worden gemaakt door de firma Editor, niet door bpost. Als je van Editor geen factuur krijgt, kan je via ons wel een duplicaat aanvragen.

Bpost onderzoekt samenwerking met ViaTim voor snelle levering van pakjes vanuit Nederland

BLOGZakelijk

Geeft de Mobile Postcard-app een melding als de kwaliteit van mijn foto’s niet goed is?

FAQParticulier

De app geeft geen waarschuwing, maar met het afdrukvoorbeeld kan je wel controleren of je postkaart goed is van kwaliteit. Met een smartphone jonger dan 4 jaar zijn je foto’s sowieso in orde. Is je smartphone ouder, zorg dan voor foto’s met minstens 1831 x 1276 pixels. Tip voor een betere fotokwaliteit: inzoomen maakt minder scherp. Je zet daarom beter een stap dichter in plaats van in te zoomen.

De voordelen van je bpost-account?

Download My bpost app