Voor welke pakjes kan ik een aanvraag indienen via de Customer Support Tool?

U kan enkel aanvragen indienen voor niet-geleverde, beschadigde of teruggestuurde pakjes met verzendetiketten aangemaakt onder een bpack-contract. Voor andere producten kan u geen aanvraag indienen. Via het menu ‘Nieuwe aanvraag ander product’ krijgt u een overzicht van alle mogelijke webformulieren om andere productvragen in te dienen.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.