Ervaar je een wit scherm na het aanmelden op onze online verzendtool? Druk de toetsen ctrl en F5 tegelijk in of wis je internetgeschiedenis.

Sluiten

Moet ik specifieke documenten toevoegen om mijn pakje naar het buitenland te verzenden?

Om een pakje naar een ander land te verzenden, heeft u voor het verzendetiket het adres en e-mailadres van de bestemmeling nodig.

Pakje buiten EU verzenden

  • Naast het adres en e-mailadres van de bestemmeling, vult u ook het CN23-document volledig in en voegt u er een kopie aan toe (meer info over douanedocumenten):
    • Op dit document dienen de verschillende velden ingevuld te worden:
      • afzender
      • geadresseerde
      • telefoonnummer en e-mailadres van de ontvanger
      • HS-code (GS code): wereldwijd hanteren douanes de uniforme HS-code (Harmonized System) om goederen te identificeren. Raadpleeg FOD Financiën voor de juiste code.
      • Land van oorsprong
      • Details van de zending
  • Voeg altijd twee exemplaren van de factuur of pro forma factuur toe
  • Voor zendingen met een waarde van meer dan € 1.000 voegt u ook een Enig Administratief Document toe.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.

Zaterdag :
09.00 - 13.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.