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Déménagement, vacances ou fermeture temporaire ? Faites transférer le courrier de votre entreprise et évitez les factures impayées.
Puis-je télécharger l'app My Bpost sur ma tablette ?
FAQ
Résidentiel
Malheureusement, l'app My Bpost n'est pas (encore) disponible sur tablette. Cependant, vous pouvez télécharger l'app sur votre smartphone via Google Play ou l'App Store. Télécharger l'app : Pour Android Pour iPhone
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Professionnel
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Puis-je créer une étiquette d'envoi avec l'app My bpost ?
FAQ
Résidentiel
Oui, via le menu ‘Envoyer’, vous pouvez créer facilement une étiquette d’envoi dans l’app. Vous pouvez imprimer l’étiquette chez vous, dans un Bureau de Poste ou dans un Point Poste près de chez vous. Télécharger l'app : Pour Android Pour iPhone
Pour pouvoir télécharger l'app My bpost sur un iPhone, vous avez besoin d'au moins 93,5 Mo d'espace de stockage. Si vous téléchargez l'app sur un smartphone Android, vous aurez besoin d'au moins 75 Mo d'espace de stockage.
Comment créer mon Espace client ?
FAQ
Résidentiel
Depuis le web
, Rendez-vous sur la page de connexion https://app.nickel.eu/ Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) ainsi que votre nom de famille indiqué à l'ouverture du compte Créez votre mot de passe à 6 chiffres Entrez le code reçu par SMS
, Depuis l’Application Nickel
, Téléchargez l'Application sur iPhone ou Android Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel) ainsi que votre nom de famille indiqué à l'ouverture du compte Créez votre mot de passe à 6 chiffres Entrez le code reçu par SMS
Faire enlever et affranchir le courrier et les colis
Professionnel
Ne perdez pas de temps dans le transport et le transfert. Nous affranchissons votre courrier et vos colis. Vous choisissez quels jours et à quelle heure.
Comment et où laisser un avis sur l'app My bpost ?
FAQ
Résidentiel
Vous pouvez partager vos expériences vis-à-vis de l'app My bpost comme suit :
, Via Google Play
, Ouvrez Google Play sur votre téléphone ou tablette Android. Recherchez et sélectionnez l'app My bpost. Choisissez le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer via « Noter cette application ». Sous la note que vous venez de donner, appuyez sur « Donner votre avis ». Suivez les instructions à l'écran pour rédiger un avis et ajouter des précisions. Appuyez sur « Poster ».
, Via l'App Store
, Ouvrez l'App Store sur votre iPhone ou iPad. Recherchez et sélectionnez l'app My bpost. Touchez les étoiles vides pour donner une note. Sous la note que vous venez de donner, appuyez sur « Rédiger un avis ». Appuyez sur « Envoyer ».
Pour quels pays n'ai-je pas besoin de documents douaniers si je souhaite envoyer un colis ?
FAQ
Professionnel
Pour les pays de l’Union européenne : Belgique Bulgarie Chypre Danemark Allemagne Estonie Finlande France Grèce Hongrie Irlande Italie Croatie Lettonie Lituanie Luxembourg Malte Pays-Bas Autriche Pologne Portugal Roumanie Slovénie Slovaquie Espagne République tchèque Suède
, Territoires qui font exception au sein de l’Europe
, Certains territoires sont situés au sein du territoire de l’Union européenne, mais ne font pas partie de son territoire fiscal. Si vous envoyez un colis vers un de ces territoires qui font exception, vous devrez ajouter des documents douaniers. Territoires qui font exception : Iles Aland Ceuta Livigno Andorre DOM (Departements d'Outre-Mer) Lac de Lugano Mont Athos Ile de Man Melilla Büsingen Gibraltar Monaco Campione D'itatda Ile d'Helgoland Saint Marin Iles Canaries Iles anglo-Normandes
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