Faire enlever et affranchir le courrier et les colis

Collect & Stamp

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Faites enlever et affranchir votre courrier et vos colis

  • Nous affranchissons votre courrier et vos colis pour vous
  • Ne perdez pas de temps dans le transport et le transfert
  • Choisissez les jours et l'heure d'enlèvement
  • Pas besoin d'être présent
Demandez une offre

Un de nos employés vous appellera dans les plus brefs délais

Voici comment cela fonctionne en 5 étapes

1.
Choisissez une date de début et une fréquence

Faites-nous savoir quand et à quelle fréquence nous devons passer chaque semaine. Le premier enlèvement peut avoir lieu 10 jours ouvrables après votre demande. Au cours de la semaine précédant le premier enlèvement, vous recevrez tout le matériel et les informations dont vous avez besoin pour préparer les envois.

2.
Préparez vos envois

Séparez les lettres, les colis et les envois recommandés pour envoi prior ou non-prior dans des sacs postaux de couleurs différentes et préparez-les pour notre facteur à l'heure et l'endroit convenus.

Tout sur la préparation des envois
3.
Nous collectons, affranchissons et expédions vos envois

Nous venons enlever votre courrier et vos colis aux heures convenues. Si vous le souhaitez, en cas de problème exceptionnel, nous vous tenons informé par e-mail de tout retard ou annulation de l'enlèvement. Vous pouvez aussi recevoir de manière numérique les Preuves de Dépôts de vos Envois Recommandés, soit via le portail Collect & Stamp, soit via e-mail.

4.
D'autres besoins temporaires ? Pas de problème

Vous pouvez toujours signaler un enlèvement difficile d'accès ou faire enlever vos envois un jour par semaine à une heure différente de celle convenue.

5.
Consultez vos preuves de dépots de vos envois recommandés

Via un portail web, vous avez accès à toutes vos preuves de dépôt électroniques de vos recommandés, et à un aperçu détaillé de vos coûts mensuels.

Combien coûtent l'enlèvement et l'affranchissement du courrier ?

Le tarif se compose de trois parties : la collecte, la manutention et l'affranchissement de vos envois.

Horaire de l'enlèvement Par enlèvement * Pour un enlèvement chaque jour ouvrable *
11h - 13h30 19,45 € 97,25 €
13h30 - 16h 27,24 € 136,20 €
16h - 18h 36,30 € 181,50 €
18h - 19h 44,09 € 220,45 €

Tarifs pour moins de 500 kg et 1,5 m³
Consulter les tarifs pour plus de poids / volume

Type d'envoi Par envoi
Lettres (machine) 0,066 €
Lettres (manuel) 0,278 €
Colis 0,620 €
Envois recommandés 0,620 €
Facturation minimum/mois 48/mois
Découvrez Transport

Faire enlever plus de 1 000 kg ou 3 mètres cubes de courrier et de colis ?

.

Découvrez Transport
500 lettres identiques ou plus par jour ?

500 lettres identiques ou plus par jour ?

Vous avez alors droit à un tarif moins cher.

Découvrez Clean Mail
Vous expédiez plus de 250 colis par an ?

Vous expédiez plus de 250 colis par an ?

Alors, vous pouvez profiter de tarifs moins chers.

En savoir plus

Peut-être avez-vous encore des questions

L’option "Temporary Stop Holidays" permet d’interrompre temporairement les enlèvements. Vous pouvez introduire deux demandes par an, chaque demande devant représenter un minimum de 5 jours ouvrables consécutifs et maximum 8 semaines par an (pour les deux demandes). Cette période sera déduite de votre facture. Nous vous prions d’activer l’option "Temporary Stop Holidays" au moins 5 jours ouvrables avant la date de début.

Endéans les 10 jours ouvrables qui suivent la signature de votre contrat, vous recevez un “Starter kit” contenant un guide d’utilisateur reprenant les étapes à suivre pour la préparation de vos envois. Nous attirons votre attention sur les points suivants :

  • Placez le(s) petit(s) sac(s) rouge(s) contenant vos envois Recommandés dans un grand sac blanc (Prior).
  • Laissez la zone d’affranchissement vierge (attention par exemple à ne pas y coller de codes-barres Recommandés).
  • Collez un code-barres unique sur la fermeture de chaque sac.
  • À l’instar des Recommandés nationaux, veillez à toujours coller un code-barres Recommandé international sur vos envois Recommandés internationaux.

Consultez également notre vidéo spécialement conçue pour vous expliquer la préparation de votre courrier pour Collect & Stamp.

Il est nécessaire d'avoir un contrat Collect & Stamp avec bpost pour pouvoir faire appel à ce service. En revanche, si vous avez déjà un contrat Collect & Stamp, vous pouvez tout à fait demander un enlèvement supplémentaire, via notre service Collect On Demand. Pour ce faire, complétez notre formulaire en ligne (avant 11h30 pour demander un enlèvement le jour même) et payez en ligne.

En savoir plus sur le service Collect On Demand 

Aucun volume minimum n’est requis pour bénéficier du service Collect & Stamp.

Lors de la conclusion de votre contrat, vous pouvez choisir parmi plusieurs possibilités de combinaison poids/volume :

<500 kg ou <1,5 m³ par enlèvement

<1 000 kg ou <3 m² par enlèvement

Au-delà de ces valeurs, nous vous conseillons de faire appel à notre service Transport.

Dans les 10 jours ouvrables suivant la signature de votre contrat, vous recevrez un kit de démarrage avec un manuel d'utilisation. Il contient les étapes à suivre pour préparer vos envois.

Faites attention aux points suivants :

  • Mettez le(s) petit(s) sac(s) rouge(s) avec votre courrier recommandé dans un grand sac blanc (prior).
  • Laisser la zone d'affranchissement libre (attention à ne pas y coller, par exemple, les codes barres du courrier recommandé).
  • Collez un code-barres unique sur la fermeture de chaque sac.
  • Tout comme pour le courrier recommandé national, collez toujours un code-barres pour le courrier recommandé international sur votre courrier recommandé international.

Regardez également la vidéo d'explication pour préparer votre poste Collect & Stamp.