0000
Overslaan en naar de inhoud gaan
Home
Bpost Account

De voordelen van je bpost-account?

Met één e-mailadres en wachtwoord gebruik je steeds vlotter onze tools en apps
  • Duik eenvoudig in je verzendhistoriek van de verzendtool
  • Bekijk je bestelhistoriek in onze eShop
  • Volg al je pakjes makkelijk op in de My bpost app
  • Aanmelden
  • Registreer
  • Business Portaal
  • Particulier
  • Zakelijk
  • NL
  • EN
  • FR
  • DE
Home
  • Mijn bpost
    • Aanmelden
    • Registreer
    • Business Portaal
  • Particulier
  • Zakelijk
  • NL
  • EN
  • FR
  • DE

404 Fout - Erreur - Error - Fehler

Een pakje ontvangen uit België

Pakje eenvoudig terugsturen of retourneren

Disclaimer

Internationale aangetekende zending

Pakjesautomaat zonder scherm

Contacteer de klantendienst van bpost

Mijn brievenbus

Responsible Disclosure Policy

Phishing

Eerste Belgische cryptopostzegel

Mijn pakje is langer dan verwacht onderweg. Wat nu?

Mijn pakje ligt niet in het Afhaalpunt of de Pakjesautomaat. Wat nu?

Ik heb een Mobile Postcard-account maar kan niet inloggen.

Het lukt me niet om te registreren in de My bpost app. Wat nu?

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet volledig is?

Ik ben vrij zeker dat mijn wachtwoord correct is, maar de Mobile Postcard-app geeft toch een foutmelding. Wat nu?

Wanneer ontvang ik een schrappingsbewijs van mijn nummerplaat?

Mijn beveiligde leveringscode werkt niet. Wat nu?

Ik wil geen ongeadresseerd reclamedrukwerk meer ontvangen

De bediende wil geen duplicaat geven. Wat nu? Kan ik klacht indienen? Waar?

Kan Ria me helpen mijn code terug te bezorgen?

Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?

Het deurtje van de Pakjesautomaat gaat niet open. Wat nu?

Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen of mijn bpost-account verwijderen?

Hoe wordt mijn nieuwe nummerplaat of inschrijvingsbewijs geleverd? Wat als ik niet thuis ben?

De afmetingen van mijn nieuwe nummerplaat komen niet overeen met de plaats die op mijn wagen is voorzien. Verkeerde formaat nummerplaat ontvangen. Wat moet ik doen?

Wat kan ik verzenden met een aangetekende zending met verzekering op maat?

Wat is de maximale verzekerde waarde bij een aangetekende zending met verzekering op maat?

Mijn Postogram is niet (op tijd) bezorgd. Wat nu?

Bij verlies of diefstal: krijg ik dan een nieuwe kaart en kan ik het saldo recupereren?

Mijn Mobile Postcard kwam beschadigd aan. Wat kan ik doen?

Waar kan ik een klacht indienen als er iets mis is met mijn postkaart?

Kan ik in een Postkantoor terecht voor vragen over Mobile Postcard?

Krijg ik mijn geld terug als mijn postkaart niet goed is van kwaliteit?

Wat doe ik als de Mobile Postcard-app blokkeert of traag werkt?

Ik heb betaald, maar ik vind mijn credits niet terug in de app. Wat nu?

Kan ik mijn Mobile Postcard opnieuw sturen, bijvoorbeeld als de postkaart niet is aangekomen?

Betaalt bpost mijn Mobile Postcard terug als die niet is aangekomen?

Mijn aangetekende zending is na enkele dagen nog altijd 'onderweg'. Wat nu?

Er ligt een ander pakje in de Pakjesautomaat. Wat nu?

Ik heb de My bpost app gedownload, maar de app werkt niet. Wat nu?

Ik zie mijn retourzending niet bewegen via Track & Trace. Wie kan ik contacteren?

Heb ik een bewijs nodig dat mijn retour is verzonden als ik het geld van mijn aankoop terug wil?

Wie is verantwoordelijk voor de levering: bpost of een externe postpartner?

Ik krijg geen nieuwe update via Track & Trace, is dat normaal?

Waarom ontving ik geen e-mail na verzending van mijn pakje via een Pakjesautomaat?

Hoe kan ik een klacht indienen bij bpost?

Ik vergat de pincode van mijn bpaidkaart. Wat nu?

Hoe herlaad ik mijn bpaidkaart?

Mijn gsm-nummer is veranderd. Hoe pas ik het nummer aan dat is gekoppeld aan mijn bpaidkaart?

Ik heb een antireclamesticker, maar ontvang toch ongeadresseerd reclamedrukwerk. Wat doe ik?

Ik krijg geen post meer. Hoe ga ik na of iemand anders een contract met de Verhuisdienst heeft afgesloten in mijn naam?

Hoe moet ik mijn contract met de Verhuisdienst opzeggen?

Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?

Hoe vraag ik een bpaidkaart aan?

Mijn bpaidkaart is kapot, wat nu?

Ik heb mijn verificatiecode via SMS niet ontvangen. Wat nu?

Ik krijg melding dat mijn pakje is afgeleverd, maar ik heb niks ontvangen. Wat nu?

Mijn pakje blijft ‘in voorbereiding’ staan. Wat betekent dit en wat kan ik doen?

Mijn pakje is verloren. Wat nu?

Mijn pakje lijkt ergens vast te zitten. Het beweegt al een tijdje niet meer op Track & Trace.

Wie contacteer ik als mijn internationale aangetekende zending niet is geleverd?

Hoe dien ik een klacht in als mijn pakje beschadigd, verloren of niet bezorgd is?

Ik ontving na betaling geen verzendetiket. Wat nu?

Waarom zie ik mijn mandaat voor aangetekende zendingen niet in de My bpost app?

Hoe dien ik een klacht in over de Verhuisdienst?

Wat als mijn adres niet wordt herkend bij het online aanvragen van de Verhuisdienst?

Vind bpost
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Volg je pakje
Bereken en verzend
Bereken en verzend
Terug
  • Pakje verzenden
  • Pakje ontvangen
  • Brief verzenden
  • Post doorsturen
  • Veelgestelde vragen
  • eShop
Hallo,

Ik spreek Nederlands

Bonjour,

Je parle Français

Hello,

I speak English

Guten Tag,

Ich spreche Deutsch

Zoekresultaat

1703 resultaten

filters

Particulier
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog

filters




1703 resultaten
 voor « post klantendienst »

Mainland Cheese makes its customers puzzle for a promo

BLOGZakelijk

Nieuw: meer dan 12.000 Afhaalpunten in Nederland en Frankrijk

BLOGZakelijk

Tips om van eenmalige shoppers trouwe klanten te maken

BLOGZakelijk

Eindejaar in zicht! Is je webshop er klaar voor?

BLOGZakelijk

Inspelen op de verwachtingen van uw klanten: zo doet u dat

BLOGZakelijk

Nieuw in e-commerce? 7 essentiële marketingtermen voor je uitgelegd!

BLOGZakelijk

In gesprek met Debby De Ridder – Head of Copy BBDO, over de kracht van (long) copy

BLOGZakelijk

In gesprek met Bettina Wasteels, Head of Marketing & Sales Test Aankoop

BLOGZakelijk

KBC verhoogt via Paper Mail fors de impact van het digitale loyaltyprogramma Deals.

BLOGZakelijk

Richard van Hooijdonk: ‘Managen van onzekerheid zorgt voor stabielere toekomst.’

BLOGZakelijk
  • Meer laden

Download My bpost app

google_play_download app_store_download

google_play_download app_store_download

    • Veelgestelde vragen
    • Privacy
    • Algemene voorwaarden
    • Cookies
    • Toegankelijkheid
    • Disclaimer
    Facebook
    Youtube
    X - Twitter
    instagram
    Linkedin

    Copyright © 2025 bpost