Veelgestelde vragen
Online tools
Shipping Manager
Er is een probleem
Ik heb een CSV geüpload in Shipping Manager, maar dat werkt niet. Waarom?

Ik heb een CSV geüpload in Shipping Manager, maar dat werkt niet. Waarom?

1. Zorg ervoor dat u het voorbeeldbestand hebt gebruikt dat u in het Shipping Manager-portaal vindt.
2. Klik op 'Meer informatie' en open de CSV-handleiding. Die kan u helpen om eventuele fouten in het bestand te vinden.
3. Bewerk uw CSV-bestand.
4. Upload uw bestand opnieuw in Shipping Manager.

Ik kan mijn verzendetiket niet afdrukken.
Webbrowsers blokkeren vaak pop-ups, cookies, ... Shipping Manager werkt met pop-upmeldingen, specifiek voor foutmeldingen. Om Shipping Manager beter te kunnen gebruiken, moet u de pop-ups voor de website van bpost deblokkeren.
Ik heb een CSV geüpload in Shipping Manager, maar dat werkt niet. Waarom?
1. Zorg ervoor dat u het voorbeeldbestand hebt gebruikt dat u in het Shipping Manager-portaal vindt.
2. Klik op 'Meer informatie' en open de CSV-handleiding. Die kan u helpen om eventuele fouten in het bestand te vinden.
3. Bewerk uw CSV-bestand.
4. Upload uw bestand opnieuw in Shipping Manager.
Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag :
8.00 – 12.30
13.00 – 17.30

Zonaal tarief. Wachttijd varieert.

Bel klantendienst
Bel klantendienst
tel:022075784