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pour « track and trace »
Achats en ligne hors de l’UE : que savoir ?
Résidentiel
L’Union européenne applique de nouvelles règles douanières pour les achats en ligne hors de l’UE. bpost lève le voile sur la nouvelle procédure.
Solutions flexibles d'envoi et de retour en Belgique
Professionnel
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Vos préférences de livraison, vos règles
Résidentiel
Vos préférences de livraison, vos règles
Plug-ins bpost
Professionnel
Automatisez vos méthodes d'envoi et de livraison pour votre webshop grâce à nos plug-ins.
Rapidement envoyé, rapidement livré
Résidentiel
Envoyez facilement vos colis avec l'app My bpost
GDPR Mobile
Professionnel
GDPR Mobile
Recommandé international
Résidentiel
Plus de sécurité pour votre courrier international. Facile à suivre en ligne.
Retourner ou renvoyer un colis facilement
Résidentiel
Renvoyer un achat en ligne ou un colis ? Découvrez les différentes options pour retourner un colis rapidement et avantageusement. Y compris Track & Trace.
Préparer et affranchir des colis d'entreprise
Professionnel
Découvrez comment envoyer efficacement vos colis ou confiez la logistique de vos commandes à nos experts. Nous pouvons aussi vous aider en cas de gros volumes.
Vous pouvez suivre votre colis à l'étranger sur Track & Trace. bpost recevra les renseignements Track & Trace de ses partenaires internationaux. Ceux-ci ne sont pas toujours en mesure de les transmettre (de manière ponctuelle), ce qui vous empêchera peut-être de suivre directement votre colis. À partir du moment où votre colis arrive en Belgique via bpost, vous pourrez le suivre sur notre Track & Trace et l'app My bpost.
, Conseil :
, Vous pouvez éventuellement aussi suivre votre colis sur le Track & Trace des services postaux étrangers qui traitent votre colis. Pour ce faire, utilisez le numéro de code-barres que l'expéditeur vous a envoyé et saisissez le code dans le Track & Trace des services postaux étrangers.
, Remarque :
, si votre code-barres commence par la lettre « U », vous ne pourrez pas suivre votre colis. Ce code-barres est destiné uniquement à permettre la procédure d'importation et présenter le colis à la douane belge. Une fois la procédure d’importation terminée, il sera remis à bpost sans autre suivi.
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