Wie kann ich sicher sein, dass der Empfänger mein Einschreiben erhalten hat?
Sie bereiten Ihr Einschreiben vor
Wenn Sie ein Einschreiben versenden, erhalten Sie immer einen Versandbeleg sobald Ihr Einschreiben in unserem Netz erfasst wurde.
Wenn Sie zusätzliche Sicherheit und einen Nachweis darüber benötigen, dass der Empfänger Ihr Einschreiben erhalten hat, fügen Sie Ihrem Einschreiben eine Empfangsbestätigung bei.
Wie erreiche ich, dass mehrere Empfänger den Empfang bestätigen?
Wenn Sie möchten, dass mehrere Empfänger an derselben Adresse für den Empfang einer Einschreibesendung unterschreiben, müssen Sie für jeden Empfänger eine separate Einschreibesendung versenden.
Von nun an muss nur noch ein Adressat den Empfang unterschreiben, auch wenn das Einschreiben an zwei oder mehr Personen gerichtet ist.
Ihr Einschreiben ist unterwegs
Sie können über Track & Trace verfolgen, wann Ihre Einschreiben beim Empfänger eingegangen ist.
Was passiert mit meinem Einschreiben, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist?
- Einschreiben Inland
Der Empfänger ist nicht zu Hause
Der/die Briefträger*in stellt Ihr Einschreiben gemäß den Zustellungspräferenzen zu, die der Empfänger in seiner App My bpost festgelegt hat. Wenn er keine Zustellungspräferenzen festgelegt wurden, hinterlässt der/die Briefträger*in eine Abwesenheitsmitteilung in dem Briefkasten.
Damit kann er die Sendung 15 Kalendertage lang in dem auf der Benachrichtigung angegebenen Postamt oder PostPunkt abholen.
Nur der/die Empfänger oder Inhaber einer Postvollmacht des/der Empfänger(s) dürfen ein Einschreiben entgegennehmen. Die Sendung wird nur gegen Unterschrift ausgehändigt und erst, wenn der Personalausweis des/der Empfänger(s) oder des Inhabers einer Postvollmacht kontrolliert wurde. Der Absender kann wie folgt festlegen, wem die Sendung ausgehändigt werden.
Holt der Empfänger die Sendung nicht innerhalb von 15 Kalendertagen ab, wird sie an Sie zurückgeschickt. Daher sollten Ihr Name und Ihre Adresse deutlich auf der Sendung angegeben sein.
Der Empfänger ist umgezogen
Wenn der Empfänger bei bpost einen aktiven Nachsendevertrag hat, wird die Sendung an seinen neuen Wohnort weitergeleitet. Ist das nicht der Fall, wird die Sendung per Einschreiben an Sie zurückgeschickt. Denken Sie daher daran, Ihren Namen und Ihre Adresse deutlich auf der Sendung anzugeben.
Einschreiben international
Bis ein Einschreiben international Belgien verlässt, kann es über Track & Trace oder die App My bpost verfolgt werden. Danach ist die Verfolgung über das Tracking-Tool des ausländischen Postdienstleisters möglich.
Kann der Empfänger meines Einschreibens vorher sehen, dass ich der Absender bin?
Die Person, an die Sie Ihr Einschreiben senden, kann vorher nicht sehen, dass Sie der Absender sind. Sobald die Sendung in unserem Netz erfasst wurde, kann der Empfänger jedoch über Track & Trace und die App My bpost sehen, dass ein Einschreiben unterwegs ist. Der Empfänger sieht jedoch erst bei der Zustellung, wer der Absender ist.
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Montag – Freitag :
8.00 – 12.30 Uhr
13.00 – 18.00 Uhr
Samstag :
9.00 – 13.00
Ortstarif. Wartezeit kann variieren.
