Zoekresultaat
1629 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1629 resultaten
voor « poste votre »
Voer in dit geval de zescijferige code in de Pakjesautomaat in die je terugvindt in je e-mail, My bpost app of sms.
Hoe weet ik wie de afzender van mijn pakje is?
FAQParticulier
Aan de hand van het barcodenummer van je pakje kan je via Track & Trace en de My bpost app de naam en het adres van de afzender raadplegen.
Kan ik in het buitenland laten leveren?
FAQParticulier
De artikelen die je in onze eShop kan kopen, leveren we alleen in België. Als postzegelverzamelaar kan je contact opnemen met onze dienst Filatelie.
Om logistieke redenen kan je enkel Afhaalpunten kiezen die in dezelfde verdelingszone als het afleveradres liggen. Zo verloopt onze postverdeling zo efficiënt mogelijk.
Vanaf het moment dat je je pakje hebt afgegeven, is het niet meer mogelijk om het adres te wijzigen. Als de buitenlandse postdiensten het pakje niet kunnen leveren, komt het terug naar jou.
Vanaf het moment dat u uw pakje hebt afgegeven, is het niet meer mogelijk om het adres te wijzigen. Als de buitenlandse postdiensten het pakje niet kunnen leveren, komt het terug naar u.
Kan ik de foto van mijn videokaart zelf kiezen?
FAQParticulier
Voor de foto op je videokaart kies je om het even welke foto, of je maakt er een met de app. Zo krijgt de bestemmeling een foto op de postkaart én een video via de QR-code.
Kan ik veilig betalen in de eShop?
FAQParticulier
Je bestelling in de eShop is vertrouwelijk en volledig beveiligd. Dit kan je zien aan het slotje in de adresbalk bovenaan je scherm. Om deze beveiligde betaalomgeving te garanderen werkt bpost samen met MultiSafepay.
Kan ik de taal van de app veranderen?
FAQParticulier
De Mobile Postcard-app bestaat in het Nederlands, Frans en Engels. De app past zich aan de taal van je toestel aan. De taal veranderen, doe je dus bij de instellingen van je smartphone of tablet.
envoyer-colis-professionnel/options-envoi